Lisa手把手教你如何从 Mailchimp 切换到 Klaviyo

嗨大家好，今天我们来聊聊——怎么把你在 Mailchimp 里的数据，顺顺利利迁到 Klaviyo 上。这个过程其实没有你想得那么复杂，跟着我一步步来，很快你就能搞定！

阅读时间预计为 10 分钟。

一、先来了解一下我们要干嘛

我们要做的是：把原来在 Mailchimp 上的用户数据、邮件互动记录等等，迁移到 Klaviyo，这样你就可以用 Klaviyo 来继续运营，而不用再两个平台之间来回切换了。

Klaviyo 可以同步这些东西：

用户信息（包括那些取消订阅或者被清理掉的）
Mailchimp 的受众（会同步成 Klaviyo 的列表）
邮件的发送、打开和点击数据
Mailchimp 给用户打的评级（Engagement）也就是用户的engagement（用户的活跃度）

二、开始前的一些小提醒

如果你是 Shopify 店主，而且你的 Mailchimp 已经接了 Shopify，同时你又打算把 Klaviyo 也接入 Shopify，那请注意！
👉 在开始前一定要先把 Mailchimp 和 Shopify 的连接断开！
不然可能会让你的用户收两次 double opt-in 邮件（就是那种确认订阅的邮件），体验会很差。

三、整个迁移流程分成四步：

先把你的电商平台接入 Klaviyo（比如 Shopify、WooCommerce）
再把 Mailchimp 跟 Klaviyo 做集成链接起来
把你原来在 Mailchimp 的模板搬到 Klaviyo
一切搞定之后，就可以停用 Mailchimp 啦

四、怎么把 Mailchimp 接入 Klaviyo？

这个步骤最关键，其实也不难。我们一步一步来：

第一步 1：先去 Mailchimp 里拿一个 API 密钥

登录 Mailchimp
点击右上角你的头像，找到 “Account” 账户设置
找到 “Extras” > “API keys”
点 “Create A Key” 来新建一个
给它取个名字，比如 “For Klaviyo”，然后点 “Generate Key”
复制这串密钥，并且保存好

第二步：去 Klaviyo 连接 Mailchimp

登录 Klaviyo，点击左下角 “Integrations”
点击 “Add Integration” 然后搜 Mailchimp
点进去，点 Install 安装
接着粘贴你刚才复制的 API 密钥
粘贴后，系统会问你是否要同步打开、点击数据，还有是否要同步所有受众或只同步某几个，这里按你的需求勾选就好

点“连接”，等个几分钟，就开始同步啦～

当您首次集成 Klaviyo 和 Mailchimp 时，我们将同步您的所有联系人和过去 90 天的活动数据。这称为历史同步，并且只会发生一次。

Klaviyo 会自动同步 Mailchimp 中的所有联系人以及订阅信息（除非您选择仅同步特定受众的联系人）。您将看到联系人是否已订阅或已取消订阅，并且已标记为“已清除”或已退回的联系人将添加到 Klaviyo 中的禁止列表中。

五、但是如果你想同步mailchimp里面的用户标签，需要手动完成。

第一步、首先导航至Mailchimp 中的管理联系人 > 标签，查看您想要同步的特定标签。

第二步、单击“查看”旁边的下拉菜单，您将看到“导出为 CSV”选项，以便从 Mailchimp 导出您的细分。使用 Mailchimp 指南获取有关导出带有特定标签的联系人的更多信息。

第三步、从 Mailchimp 导出数据后，您可以将其作为自定义属性导入 Klaviyo。自定义属性会附加到您的 Klaviyo 配置文件，您可以根据特定属性创建细分，或使用它们为您的流程添加过滤器或动态显示电子邮件中的数据。

六、将您的电子邮件模板从 Mailchimp 迁移到 Klaviyo

虽然可以模板导入，但是建议重新创建你需要的邮件模板。

七、将所有数据移至 Klaviyo 后，您可以采取三个关键步骤来确保不再需要 Mailchimp 帐户：

确保您的注册表单和列表增长工具指向 Klaviyo，而不是 Mailchimp
在 Klaviyo 中将您的自动化重新创建为流程
删除 Mailchimp 集成

注册表格和列表增长工具

八、如果您的 Mailchimp 帐户中有任何注册表单或注册表单活动，您需要确保在 Klaviyo 中重新创建这些表单，以便您的列表在 Klaviyo 而不是 Mailchimp 中继续增长。

将所有注册表单切换为指向 Klaviyo 后，请等待几天并在 Mailchimp 中查看您的受众。如果您注意到订阅者仍在添加到这些受众中，则可能至少有一个表单仍需要更换。

接下来，您需要关闭 Mailchimp 注册表单。为此，请转到安装表单的页面的代码，并删除以开头的代码

<!– Begin Mailchimp Sign-up Form –>

并结束于

<!–End mc_embed_sign-up–>

九、电子邮件自动化电子邮件自动化

Klaviyo 将电子邮件自动化称为流程，并允许更高级和更有针对性的序列。在 Klaviyo 中重新创建这些序列很重要，这样您就无需继续使用 Mailchimp 发送触发电子邮件。

Welcome Flow

Abandoned Cart Emails Flow

Order Flow

一旦您的 Klaviyo 流程上线，请关闭 Mailchimp 中的所有自动化功能，以确保您不会向人们发送重复电子邮件。

为此，请单击特定活动旁边的“暂停并编辑” 。

然后，单击弹出窗口中的“暂停” 。

10、删除 Mailchimp 集成 App

将所有列表增长工具指向 Klaviyo 帐户、暂停 Mailchimp 自动化并启用 Klaviyo 流程后，您可以删除 Mailchimp 集成。在删除 Mailchimp 集成之前，请务必仔细检查一切是否按预期运行。在您的注册表单和其他列表增长工具中输入测试电子邮件，放弃购物车，并注册您的时事通讯以触发欢迎系列。

单击“受众”下拉菜单并选择Klaviyo 帐户中的“个人资料”选项卡，以确保个人资料中的信息反映了所有正确的沟通。

如果您注册的列表是双重选择加入，请务必先确认您的电子邮件。

完成这些步骤并完全迁移到 Klaviyo 后，您可以继续删除 Mailchimp 集成。选择“集成”选项卡。

单击 Mailchimp 集成右侧的操作按钮。

选择“删除集成”以删除集成。