真实消费调查,美国人最喜欢在TikTok上买啥?

01—去年美国消费者在TTS平均消费708美元

根据 PartnerCentric 2 月份的一项美国消费者调查,95% 的Z 世代受访者都在使用 TikTok。大多数人(61%)每天都在使用,约 19% 的人每周使用几次。Z 世代是第一代完全接受网红的一代;因此,72% 的人表示他们会听取网红的建议。

Z 世代也将这些建议运用到自己的钱包中:71%的人购买了在 TikTok 上发现的商品,47%的人在TikTok Shop上购买。

近三分之一的 Z 世代人通过有网红帖发现他们想购买的产品,平均每次花费为55美元。

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去年美国60岁以下的购物者在 TikTok Shop 上的平均消费为708美元这些购物者在 TikTok Shop 上每笔购买的平均花费为59美元。

超过三分之一的受访者在 TikTok Shop 上购买了至少 1 件商品,去年他们平均购买了12件商品 。

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PartnerCentric调查的几乎所有受访者(10 人中有 9 人)都表示自己在使用TikTok,其中超过一半的人每天都在使用。

TikTok Shop 上最受欢迎的商品是个人配饰,46% 的受访者购买了该商品,其次是家居用品(43%)、时尚物品和/或服装(40%)、化妆品(33%)和技术(27%)。近四分之一(23%)的受访者通过浏览 TikTok Shop 找到了他们购买的商品,25% 的受访者通过 TikTok 上的广告找到了他们购买的商品。 

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大多数消费者使用TikTok Shop是因为其购买方便,其次是许多商品价格低廉,以及频繁打折。 

有近四分之一的人也承认他们是冲动消费。这可能就是为什么 23% 的人表示他们后悔至少从 TikTok Shop 购买过一次商品;最后悔的事情包括商品质量低劣、冲动购买以及商品与广告不符。

真实消费调查,美国人最喜欢在TikTok上买啥?

美国人最看重的网红测评包括产品推荐(50%)、食谱(41%)、DIY 和/或家居小窍门(31%)、锻炼习惯(26%),甚至健康建议(23%)。

人们对网红的信任度很高:当被问及他们愿意花多少钱购买最值得信赖的网红推荐的产品时,平均回答为95美元。 

02—TikTok Shop 佣金上涨 越南小卖生存堪忧

据越南网报消息,自4月1日起,越南TikTok Shop的佣金费率将从2-3%上调至3-4%(普通店铺),平均增幅约1%;而官方旗舰店(Shop Mall)的费率则由4.54-5.78%升至5.78-7.7%,平均增幅约2%。

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具体涨幅情况:普通商店的佣金费率为家电由2%涨至3%,时尚、母婴、家居与生活均由3%涨至4%;而健康与美容不变,仍为4%。而Shop Mall的佣金费率为家电、时尚、家居与生活由4.54%涨至6.05%,而母婴、健康与美容则由5.78%涨至7.7%。

佣金上涨,迫使小零售商必须赚取高达50%的利润才能生存。

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03—巴西:流量大但规矩多

TikTok Shop巴西站携”免佣金+免运费“入场,直接瞄准美客多的物流短板。圣保罗美妆卖家Carla表示:”我们计划将30%的YouTube引流预算转向TikTok,利用挑战赛复制墨西哥站’5分钟卖出2000支防晒霜’的奇迹。”

BRAZILIAN TIKTOK is CRAZY 🍑🤯! - Brazil Dances |🇬🇧UK Reaction

珠宝、食品、二手商品的禁售令看似限制,实则暗含平台战略:规避巴西严苛的食品安全法(80%的跨境电商纠纷集中于食品类),集中资源打造美妆-时尚-家居的”黄金三角”。里约热内卢的供应链服务商透露,已有中国卖家联合本土设计师开发”热带风情家居系列”,利用TikTok的AR试装功能突破文化隔阂。

巴西消费者保护局的审查重点:平台如何处理”货不对板”投诉(占跨境投诉量的47%)、是否建立雷亚尔结算体系、能否实现98%的48小时送达承诺。

这些问题将决定TikTok电商能否复刻印尼的成功。

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