Google Analytics 4（GA4）中的漏斗分析功能能帮您清楚地看到用户在完成某个任务时经历的各个步骤，以及他们在每一步是成功了还是放弃了。
比如您可以用它来了解潜在客户是怎么从感兴趣到最后下单的？或者那些只买过一次的顾客是怎样变成回头客的？
通过观察这些信息，您就能发现哪些环节效率低，或者用户在哪里放弃了，从而有针对性地改进整个流程，让更多用户顺利完成目标。
1、什么是Google Analytics 4（GA4）的漏斗分析？
2、如何建立漏斗探索报表 ？
在漏斗探索中，可以点击“铅笔”修改漏斗步骤，最多可在漏斗中定义 10 个步骤。
您可以根据用户触发的事件或用户共同具有的维度值来指定条件，例如，“带来用户的广告系列”维度等于“夏季促销”，或参数“value”不低于 100 的“purchase”事件。但不能根据指标来定义漏斗步骤。
可以选择前一步是间接后跟还是直接后跟该新步骤。
- 间接后跟前一步的步骤可以有其他居间操作。
- 直接后跟前一步的步骤必须紧跟在前一步之后发生。
如果需要设置在前一步骤发生后的多少时间范围内该新步骤必须发生，请点击 
图标设置时间范围。
在您创建漏斗的过程中，面板右侧的“摘要”卡会随着您的操作同步更新，以向您展示当前指定的条件与数据的匹配情况。
如果需要对漏斗步骤进行重新排序，可在直接拖动步骤到新位置。
如果需要在现有基础上添加更多漏斗步骤，可以在修改漏斗步骤面板中当前最后一个步骤后，点击“添加步骤”。
如果需要在现有步骤基础上，插入、删除或复制粘贴，可在当前步骤中选择
图标，选择复制、移除、或添加步骤
3、如何使用开放漏斗/封闭漏斗？
4、开放漏斗与封闭漏斗的定义
跨会话的数据记录
如何影响漏斗转化率的计算
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封闭漏斗：封闭漏斗会严格按照步骤顺序评估用户的行为。如果用户在任何一步中中断或跳过步骤，都会被视为漏斗流失。这种方式提供了更加精确的转化路径跟踪，但也可能会导致漏斗转化率看起来较低，因为只会计算那些完全按照预定步骤完成的用户。 -
开放漏斗：由于开放漏斗的灵活性，它可能会导致漏斗中出现一些不按顺序完成步骤的用户。例如，某些用户可能先浏览了购物车（步骤 B），然后进行了支付（步骤 C），这类用户将会被计算在内，但他们并未从步骤 A（浏览商品页面）开始。
5、示例：如何运用开放漏斗与封闭漏斗？
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用户 2 没有被计入漏斗报告，因为他们跳过了步骤 A。 -
用户 3 的步骤 C 没有被计入，因为他们跳过了步骤 B。 -
用户 4 没有被计入，因为他们跳过了步骤 A 和 B。 -
如果我们将这个漏斗可视化，它会是呈现如图所示，那些从后续步骤进入漏斗的用户会显示在现有条形图上方的单独矩形中。
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由于这是一个开放漏斗，用户可以从任何步骤进入漏斗，因此我们有很多绿色勾选标志。 -
用户 3 跳过了步骤 B，因此步骤 C 没有被计算。这是因为漏斗步骤不能被跳过。
7、如何选择开放漏斗与封闭漏斗？
来源公众号：触脉咨询（TrueMetrics）汇集GA和GMP产品解决方案、使用技巧以及最新资讯
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