最近接到一个Google广告账户审查需求,其中发现的一个问题:某款产品已经缺货,但搜索广告仍在跑。由于没有及时发现并暂停广告,导致浪费了三百多美金的广告费。
浪费三百多美金看似不算严重,但如果类似问题频繁发生,累计的损失也不少的。
那我是怎么发现这个问题的呢?
我是通过查看最近7天的数据,注意到有一条广告语完全没有转化,进一步排查发现是缺货所导致。
我们应该避免出现这样的问题。下面就来和大家说一说,在投放谷歌广告时,如何做到不在缺货的产品上继续浪费钱。
一、因缺货导致广告预算浪费的常见Google广告类型
Google的标准购物广告和纯跑Feed的PMax广告,不会出现这类问题,因为当广告系统检测到商品缺货时,会自动暂停投放。
我们需要关注的主要是以下常见的广告类型:
- 动态搜索广告
- 常规搜索广告
- 跑了素材的PMax
- 跑了素材的Demand Gen
如果你在这四种广告类型上放了较多的预算,一定要密切关注产品库存,及时根据库存情况调整投放。
二、如何避免在缺货产品上继续浪费广告费
这个问题可以通过自动化或手动操作的方式来解决。
但是,为什么可以自动化,还要分享手动操作的方案呢?后面会解释。
#自动化
1、为动态搜索广告设置否定规则,排除缺货页面
仅适用于动态搜索广告类型。
具体操作步骤如下:
先是点击动态广告系列左侧栏菜单的Dynamic ad targets, 然后切换到Negative dynamic ad targets, 再根据你的需求选择应用在广告系列,还是广告组的层级。
然后点击Create rules to target webpage,从下拉选项中选中 Page content, 填写当产品缺货时的提示文字 (注意:缺货的文字可能是“Out of stock”,或者是“Sold out”、“Not available”等,一定要根据你的网站上产品缺货提示文字来填写)
最后点击Add保存。完成。
2、使用Google Ads脚本自动暂停缺货产品广告
另一种自动化方式是使用脚本。
这里不详细介绍如何实现,有兴趣的可以在Google搜索关键词 pause out of stock products with google ads script 查看Search Engine Land上详细的教程。
#手动操作
之所以还分享手动操作的解决方案,一是脚本设置不当可能会误伤;二是你可能不想等到完全缺货才暂停广告。
对于第二种情况,我是深有体会的。因为我有个别产品转化周期长,而且一旦缺货,连什么时候恢复供货的交期都没有。对于这种产品,我会倾向选择在库存严重不足的时候就停掉,而不是完全等到缺货。
手动操作的关键是及早发现产品库存不足,及时暂停投放;当库存恢复时,重新启动广告。
人工监控库存不可取,一定要用系统来自动监控。
我们采用的方法很简单:向公司的IT提需求,做了一个产品库存预警监控系统。系统会在产品即将缺货时自动发送提醒邮件,产品恢复库存后,也会收到自动提醒。
因此,建议在公司内部建立一个自动提醒广告优化师的产品库存监控系统。
如果你的SKU较少,可考虑使用第三方网页监控工具,如Visualping,作为替代方案。
以上。
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