小册作者介绍
阿易(Leon)5年品牌独立站运营经验,曾任职头部战略咨询公司,公众号「阿易跨境营销创想」主理人。
曾操盘玩具、珠宝、服饰类目品牌独立站,月均销售额20万美金。擅长从0-1构建独立站战略体系,独立站全渠道营销体系。
小册目录介绍
一、谷歌GMC解释及小册适用范围
- 谷歌 GMC 的重要性
- GMC账号被封的常见影响与损失
- 本操作小册的目的与适用范围
二、谷歌 GMC 封禁原因深度剖析及调整操作
- 网站质量问题
- 页面加载速度过慢
- 内容抄袭或低质量内容
- 网站虚假陈述:描述、促销、插件、评论
- 网站政策合规性问题
- 网站缺失联系信息
- 付款信息不完整与付款流程不流畅
- 隐私政策缺失或不完整
- 运输政策不清晰或不合理
- 退货退款政策不清晰或不合理
- GMC账户和Feed产品数据违规
- GMC与网站关联
- 检查Feed&Offer
- 账号关联与信誉问题
- 账号背后的不良信誉问题
三、谷歌 GMC 解封前的十大准备工作
- 全面审查账号与网站
- 账号信息准确性核对(公司名称、地址、联系方式等)
- 网站整体功能与链接完整性检查
- 收集相关证据材料
- 产品真实性证明(如采购发票、授权书等)
- 网站合规性证明(如隐私政策页面截图、SSL 证书等)
- 过往良好运营数据(如销售记录、客户好评截图等,若有)
- 制定详细的整改计划
- 针对封禁原因的逐一整改措施规划
- 整改内容和时间节点安排
四、谷歌 GMC 解封八大申请流程
- 登录谷歌 Merchant Center 账号
- 账号登录入口与常见登录问题解决
- 查找封禁通知与详情
- 解读封禁通知中的关键信息含义
- 确定封禁类型(临时封禁或永久封禁)及相应处理方式
- 提交解封申请
- 申请表格填写要点(如实说明情况、阐述整改措施等)
- 附件上传要求与技巧(证据材料的整理与命名)
五、谷歌 GMC 申请提交后的跟进与沟通
- 跟进申请进度
- 了解谷歌审核周期与一般审核流程
- 定期检查申请状态的方法与频率
- 与谷歌支持团队沟通
- 沟通渠道介绍(如在线客服、邮件反馈等)
- 沟通话术与技巧(礼貌、专业、简洁地表达问题与诉求)
- 应对谷歌反馈与进一步要求的策略
六、谷歌 GMC 解封成功后的账号维护与预防再次被封
- 账号运营维护
- 持续优化产品数据与网站内容
- 严格遵守谷歌政策进行广告投放与产品推广
- 建立用户反馈机制与及时处理投诉
- 监控与预警机制建立
- 定期进行账号与网站自查的项目与指标
- 利用工具监测网站性能与广告投放效果
- 设置预警阈值,以便及时发现潜在问题并处理
七、谷歌 GMC 附录
- 谷歌 GMC 相关政策文档链接与重点条款解读
- 常用工具与资源推荐(如网站测速工具、图片编辑软件、政策解读论坛等)
- 术语表(解释在 GMC 解封过程中涉及的专业术语与缩写)
小册购买须知
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