在这个信息爆炸的时代，用户的注意力比以往任何时候都更加分散。用户搜索一个问题、浏览一个平台，甚至在社交媒体上滑动的时间都变得短暂而宝贵。
一个越来越明显的趋势是：许多用户不再点击链接，而是直接在平台上获取信息。由此产生了一个新的概念：零点击内容（Zero-Click Content）。
本文将为您详细解析零点击内容的定义、重要性，并分享几种创建零点击内容的实用方法，帮助您在这个新的内容消费时代占得先机。
一、什么是零点击内容？
零点击内容是无需离开平台即可向用户提供有价值信息的内容。
SparkToro 营销副总裁Amanda Natividad在Twitter中首次提出了这一术语。
例如，当你在Google搜索“今日天气”时，搜索结果页面会直接显示天气预报，你不用点击就可以看到这个结果。这就是零点击内容的典型案例。
根据SparkToro的研究，2024 年，59.7% 的欧盟 Google 搜索和 58.5% 的美国 Google 搜索为零点击。搜索者要么完全结束会话（约占 37%），要么将搜索查询更改为其他内容（约占 22%）。
这意味着越来越多用户直接在搜索结果页面找到他们需要的信息，而无需进入网站。
二、为什么零点击内容至关重要？
01 适应用户行为习惯
用户在互联网上的行为越来越趋向于快速、即时。零点击内容正好符合他们的需求，提供简洁、直观的答案，提升用户体验。
02 提升品牌曝光率
尽管用户可能不会点击链接，但通过高质量的零点击内容，品牌依然可以在平台上获得广泛的展示。例如，在Twitter上发布一个有价值的知识点，用户不点击链接也能对品牌产生好感。
03 增强信任和权威感
当能够直接在用户面前提供精准答案时，他们会认为该品牌是该领域的权威。这种信任会转化为长期的用户关系和品牌忠诚度。
三、如何创建更多的零点击内容？
01 优化长尾关键词相关内容
在网站中布局长尾关键词时，产出的内容最好直接回答用户的具体问题。例如，在标题、段落或表格中直接回答问题，使搜索引擎能够提取并显示为“Featured Snippet”。
例如：一篇博客文章中加了一段“What is 3D Printing?”的问答。在Google搜索“How do 3d printers work?”时，回答的内容就直接出现在了Featured Snippet中。
02 创建FAQ内容
FAQ（常见问题解答）可以在多个平台直接回答用户的核心问题，比如在文章中加入FAQ 内容。就有可能出现在”People Also Ask”的板块。
03 在Reddit或Quora平台发布问答或帖子
随着UGC内容越来越被Google“喜欢”，其内容在Google搜索结果的“Discussions and forums”板块频繁出现，用户可以直观的看到部分答案。
04 制作简洁有力的信息图
信息图能够以视觉化的方式展示复杂信息，非常适合用户快速获取内容。
Hootsuite在其LinkedIn页面上分享了一张关于”最佳发帖时间”的信息图。图表清晰地标明了各社交平台的最佳发布时段，用户无需点击链接就能获取核心信息。
05 设计互动式内容
互动式内容，如投票、问答和测验，可以让用户直接参与并获取即时反馈。
06 充分利用你的GBP
我们经常建议客户注册GBP (Google Business Profile)商家资料，这是一个免费且非常重要的零点击内容漏出板块。它会出现在搜索结果的右侧，用户可以直接获取商家详细信息、评论和联系信息。（特别是对本地化推广非常有力）为了最大限度地提高 GBP的实用性和可见性，可执行以下操作：
确保信息准确：添加业务最新及有效信息 – 提供有关您的地址、营业时间和联系信息的全面、准确的信息。
鼓励评论：积极的评论可以帮助提高您在本地搜索结果中的知名度并与潜在客户建立信任。
发布问答：直接在您的 Google 商家资料中提供常见客户问题的答案 – 这样做可以为用户提供很多价值，而无需他们点击任何内容。
随着秋风的吹拂，我们迎来了气温的骤降。请大家在外出时要保护好自己不受寒冷的侵袭。家中的老人和小孩尤其需要我们的关注，确保他们穿着适宜，避免感冒。
四、小结
在信息爆炸的时代，零点击内容为品牌提供了全新的传播方式，能够在不依赖点击量的情况下扩大影响力、建立信任，并提升用户体验。通过信息图、微内容、FAQ回答、和互动式内容及注册商家信息等方法，您可以有效打造吸引用户的零点击内容。
拥抱零点击内容，并以此为基础优化您的内容策略，您的品牌将在这个快速变化的数字营销环境中占据一席之地！
来源公众号：CrossBorderDigital（ID：CrossBorderDigitalSZ）谷歌数字整合营销专家，专注于跨境数字营销全案。
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