从公域到私域:⽤⼾生命周期转化路径的全景图

2024奇赞新航家·第7期-海外公私域流量大课·深圳站

分享嘉宾:王耀东Simon

前储能DTC品牌全球DTC负责人

主题:从公域到私域:⽤⼾生命周期转化路径的全景图

从公域到私域:⽤⼾生命周期转化路径的全景图

大家可以叫我Simon,我之前在Ecoflow负责全球DTC业务,我没有写在上面,因为我想抛弃这个标签做一些自己想做的事情,我离开Ecoflow是在今年4月份,我在过往是把整个公司的DTC业务从1个亿带到10个亿的规模,用户体量在300万左右。作为一个从移动储能生长起来的角色,在2年内经历超过10倍的增长有些经验可以被沉淀下来,和大家做一些分享。

但是今天分享的话题是公域和私域。公域和私域的概念从早先我在做各种各样事情的时候就有一些了解,但我们在真正面向海外用户的时候发现一个很有意思的点是海外用户并没有私域这个概念,海外整体商业模式并没有私域对应的词能够翻译它,国内叫私域,海外没有私域的概念,可能叫EDM,可能叫Facebook或者自己的社群,但没有一个清晰的概念告诉我们海外和国内的私域有什么不同。拿到这个话题之后,我也做了一些自己的研究,看了一下为什么中国和欧美市场和中国的私域产生这么大的差异,这个差异背后有怎样的历史原因和实际在互联网生态发展过程中的差异。

从公域到私域:⽤⼾生命周期转化路径的全景图

今天我们主要是从差异的视角来去入手,来看待为什么中国有,而海外没有,海外和中国的区别到底在哪儿。

从公域到私域:⽤⼾生命周期转化路径的全景图

直接进入主题当中,先和大家提出几个问题:

问题1:为什么没有区别?

问题2:在海外市场,公域和私域是否有类似的定义?国内一说私域都知道在微信群组上,或者在自营的社群上,我之前在魅族工作过,魅族自己的论坛非常经典,小米的论坛也是模仿魅族的形式跑出来。中国BBS的模式存在很久,为什么我们直接跳过很多国外已经形成的生态,直接进入移动互联网,这个时候就成为了我们要讨论的问题。

问题3:我们讨论海外用户私域时,到底是在讨论什么东西。

问题4:国内和海外的思维对于今天做生意是否同等重要的一件事情,还是可能对于我们而言意义不一样。

问题5:什么样的产品都适合做私域吗?是否有些产品不适合做私域,有些产品特别适合。

问题6:能不能想到一个在中国做私域做得特别好的品牌或企业?

大家可以带着这几个问题的思考去听,我也是带着思考去展开演讲。

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李坤锦
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