当你浏览外国网站时，你是否遇到过一个弹出式横幅，询问你是否接受cookies和数据收集？你可能听说过2024年3月是部署谷歌的“同意模式”的最后期限。这对于面临欧洲经济区（EEA）的海外营销人员、企业主和广告商来说有许多影响。然而，大多数营销人员还没有理解这一影响，并且不确定如何准备应对数据隐私领域的挑战。
深入解读Google意见征求模式
什么是意见征求模式？
同意模式是Google为了响应欧洲经济区（EEA）相关法律而推出的一个功能。它帮助广告商和营销人员在尊重用户隐私的同时，收集数据用于分析和广告目的，并提供隐私保护和管理。该功能可以与同意管理平台（CMP）协同工作，尊重用户对第一方cookie使用方式和范围的选择。
根据用户的选择，同意模式会触发Google标签并限制其行为。因此，同意模式可能会影响你在Google Ads、GA中的转化数据和再营销活动。
如果不启用意见征求模式，会面临什么问题？
违反隐私法规：在欧洲经济区（EEA）和其他有严格数据隐私法律的地区（如GDPR），不征求用户同意便收集或使用其数据，可能会导致公司面临法律风险和罚款。
数据准确性下降：没有启用同意征求模式，用户可能会直接拒绝所有cookie。这意味着你可能无法跟踪他们的行为，导致转化跟踪、再营销以及其他基于cookie的广告功能受限，广告效果难以评估。
广告优化受限：由于无法收集完整的用户数据，Google Ads的自动化功能（如智能出价、自动化受众定位等）将无法正常运作，影响广告投放的效果和效率。
再营销活动的限制：如果没有用户同意，再营销列表可能会失效，导致你无法向已经访问过你网站的用户投放有针对性的广告，从而错失潜在客户。
报告和分析数据不全：拒绝cookie的用户行为无法被完整记录，这会导致GA（Google Analytics）和其他广告平台的报告数据不准确，影响数据驱动的决策。
如何为网站实现意见征求模式？
通过集成式CMP 实现意见征求模式，选择符合GDPR、CCPA等隐私法规的同意管理平台（CMP）。常见的CMP有 OneTrust、Cookiebot、TrustArc、Termly 等。这些平台帮助你管理用户同意，收集和存储用户对cookie和数据使用的选择。
Google提供的案例说明
面临的问题
HALLHUBER是⼀个高端时尚品牌，40多年来⼀直致力于提供独特的服装、包袋、鞋子与配饰。由于许多零售商的活动量有所增加（尤其是在旺季）、在市场上面临挑战以及客户强烈关注业绩，因此需要仔细研究最新的衡量标准，以保证准确的转化衡量基础，并找回因法规方面的变化而未收集的转化数据。
方法和成效
HALLHUBER希望尊重用户的意见选择，同时准确了解其⼴告效果。该公司在德国、奥地利和瑞士的网站上实现了意见征求模式，以找回因用户选择拒绝使用Cookie而未收集到的转化数据。通过实现意见征求模式获得了更准确的转化数据，这让 HALLHUBER 能够显著提⾼成本收入比，更好地校准广告系列。该零售商的转化次数总体增加了14%，从而带来了更多具有成本效益的优质流量。
常见问题
如何征求用户意见？
应通过意见征求横幅等方式告知用户，系统将收集其个人数据以及这些数据的用途，以便他们决定是否同意这种处理⽅式。
启用意见征求模式后，系统是否会收集个人身份数据和/或个人数据？
启⽤意见征求模式后，Google 产品会确保访问者访问的各个网页均遵循访问者在意见征求模式下做出的选择。如果用户选择拒绝，触发的代码不会存储 Cookie，而是会传达最少量的用户活动相关信息。然后，系统会向 Google 服务器发送不使用 Cookie 的 ping 或信号来跟踪同意情况和用户活动。
启用意见征求模式后，系统是否会收集 IP 地址？
IP 地址对于帮助⼴告主按地区管理用户意见征求设置至关重要。作为常规 HTTP 协议的⼀部分，代码会收集 IP 地址。IP 地址用于判断用户所在的国家/地区。
意见征求模式如何与 Google Ads 产品协同发挥作用？
实现意见征求模式后，广告主将可以使用新的代码设置 ad_storage，该设置可控制用于广告用途的 Cookie 行为，包括转化衡量和个性化⼴告等定位功能。如果用户不同意使⽤⼴告 Cookie，相关的 Google 代码会随之调整，不会使用⼴告 Cookie。如果没有 Cookie，广告主无法再将用用户的广告互动与转化直接关联起来。为了弥补由此产⽣的数据缺口，意见征求模式会根据模型估算转化。
来源公众号：深圳云聚互动（ID：gh_d4347d95e236）专注B2B官网出海运营
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