聚焦宠物赛道的北美出海洞察（含最新数据分析）

近几年来，北美宠物市场展现出惊人的增长潜力，尤其是在宠物狗用品赛道。据统计，2023年北美宠物市场的总销售额已达到 1750 亿美元，其中宠物食品和零食 成为最大的销售品类，占据市场的主要份额，而宠物保养和相关产品则位居第二。这意味着宠物主人不仅在饮食上愿意投入更多，还在宠物健康护理方面表现出强烈需求。

其次， 2023 年北美宠物配件行业的市场规模达到了 76 亿美元，预计从 2024 年至 2032 年 将继续大幅增长。推动这一增长的主要因素是宠物拥有量的增加和北美地区高水平的可支配收入。在这样激烈的市场环境中，品牌要如何在北美宠物赛道中脱颖而出？

OSMO 将从品牌运营和市场营销的角度，结合最新的市场数据和消费者洞察，为大家提供在北美宠物赛道差异化品牌的策略建议。

01 社媒与UGC：激发消费者共鸣

根据 Nielsen 数据，92% 的消费者 更加信任用户生成内容（UGC）而非品牌广告。品牌可以通过鼓励消费者在社媒上分享宠物使用产品的照片和视频来提升品牌曝光率。同时，与宠物博主和KOL合作，也能进一步增强品牌的影响力。UGC的力量在于真实，它能够增强消费者的信任度，并通过社媒带来广泛的曝光。

以美国潮流狗狗服饰品牌的 Instagram 账号为例，品牌为了预热即将到来的年底假期（holiday season），以过往合作的宠物 KOL 博主的买家秀引起消费者的兴趣且真实地展示产品效果。

OSMO Tips

•社媒运营：激励用户分享使用产品的图片和视频，打造活跃的用户社区。

•KOL 合作：通过与宠物网红和 KOL 合作，提升品牌的社媒影响力，塑造更生动的品牌形象。

02 个性化与定制化：深挖消费者需求

如今，消费者越来越倾向于个性化体验。根据 Epsilon 的研究，80% 的消费者 更倾向于购买提供个性化服务的品牌。通过推出定制化的狗用品（如项圈、狗床等），并结合宠物的具体需求进行个性化推荐，品牌能够与消费者形成更紧密的连接，从而提高用户忠诚度。

小编过往介绍过的宠物品牌 Wild One，一个遛狗装备的品牌，在其宠物用具系列产品就为顾客提供定制化的选择。给消费者一个更个性化的消费和产品体验。

OSMO Tips

•个性化产品设计：提供刻字、颜色选择等个性化服务，满足消费者的独特需求。

•数据分析：通过收集宠物数据（如品种、年龄等），实现精准产品推荐。

03 健康与可持续发展：满足消费者的绿色需求 

根据 Nielsen 的数据显示，73% 的消费者 在选择宠物产品时优先考虑天然成分，68% 的消费者 表示更倾向于选择环保包装的品牌。随着全球对健康和可持续发展的重视，越来越多的宠物主人愿意为宠物选择健康、无添加的狗粮及用品。因此，推广健康、环保的宠物产品将成为品牌差异化的关键。

相信在北美的养宠人都听说过 Farmer’s Dogs 这个品牌，最先在美国流行的宠物狗定制化有机鲜食。品牌提供根据不同狗狗的饮食习惯及取向让狗主人可以为狗狗搭配最合适健康的鲜食订购。

OSMO Tips

•供应链优化：采用可持续原材料和包装，体现品牌对环保的承诺。

•营销策略：通过社媒展示天然、健康的产品优势，打造绿色品牌形象。

04 优质服务体验：打造卓越客户关系

根据 Gartner 的报告，89% 的企业 认为优质客户服务是品牌差异化的核心竞争力。在北美市场，客户体验的好坏直接影响品牌的声誉和忠诚度。因此，在有条件的情况下提供24/7的在线客服、快速响应和个性化建议等高品质服务体验，让消费者感受到他们的疑问会得到关注，将有助于品牌在竞争中积攒正向口碑从而占据优势。

OSMO Tips

•运营优化：为顾客提供全天候的在线支持，并通过专业团队解决宠物护理相关问题。

•营销策略：通过品牌官网和社媒展示客户服务优势，增强品牌的亲和力和可靠性。

05 智能化创新：科技加持宠物生活

根据 Grand View Research 的数据，全球智能宠物用品市场预计到2027年将达到 51 亿美元。智能化的产品（如自动喂食器、智能项圈等）已经成为宠物市场中的重要趋势。通过科技赋能，品牌可以提供更智能、更便捷的宠物护理体验，从而吸引大量追求科技创新的消费者。

(图为 Fi Collar 宠物狗 GPS 定位项圈，侵删）

OSMO Tips

•产品研发：加强技术研发，推出创新性的宠物智能产品，满足科技爱好者的需求。

•科技营销：通过视频和用户案例展示科技产品的功能，提升品牌的科技形象。

06 品牌故事：强化情感连接

Harvard Business Review 的研究表明，64% 的消费者 认为与品牌建立情感联系对他们的购买决策有重要影响。宠物主人与宠物的情感联系非常深厚，品牌可以通过讲述与宠物相关的品牌故事或参与公益活动（如宠物救助），与消费者建立更深的情感连接。例如，展示品牌如何关心宠物的健康，以及参与宠物救援组织等社会公益活动，都是与消费者建立情感纽带的好方法。

以户外狗狗品牌 Wilderdog 为例，品牌旗下的公益项目助力流浪狗的食物捐赠。品牌承诺每一个订单都会积累一磅狗粮，为不同的动物救助中心送去粮食。同时品牌也在网站的公益版面中为不同流浪狗救助中心免费宣传每月可收养的流浪狗，为小狗找到新家。

OSMO Tips

•品牌营销：塑造好统一的品牌形象，找到品牌的调性，打造真诚独特的品牌故事。

•故事营销：通过社媒讲述品牌创始人与宠物的故事，展示品牌对宠物福利的承诺。

•公益营销：参与并支持宠物救助、环境保护等公益活动，展示品牌的社会责任感。

文章的最后，OSMO 除了为大家提供北美宠物赛道的洞察分析以外，还为大家集合了当下市场最火热的 5 大宠物产品供大家参考（数据出自 Exploding Topics）：

#1 GPS 狗项圈 GPS Dog Fence

近 5 年搜索增长率 : 514%

每月搜索次数: 14,800

产品简介 What Is It：GPS 狗围栏是宠物遏制的现代解决方案。该产品不像传统的电子围栏那样使用埋线，而是利用卫星和 GPS 为狗创建地理围栏。在此产品类别中处于领先地位的一些著名品牌包括 SpotOn、Halo Collar 和 Guardian。

#2 舔食垫 Lick Mats

近 5 年搜索增长率 : 700%

每月搜索次数: 1600

产品简介 What Is It：舔垫用于狗和猫提供精神刺激并减缓其进食速度。垫子通常由橡胶或硅胶制成，具有纹理或凹槽表面，用于湿狗粮、花生酱或其他零食。它们有助于宠物的消化并提供镇静作用，以减少焦虑和其他行为问题。

#3 AirTag 项圈 Airtag Collar

近 5 年搜索增长率 : 9,800%

每月搜索次数:4,400

产品简介 What Is It?AirTag 项圈是一种固定的保护套，旨在将 Apple AirTag 固定在宠物的项圈上，以便在宠物走失时对其进行追踪。 这些项圈由耐用、耐咀嚼且舒适的材料制成，例如硅胶和尼龙。

#4 车载狗床 Dog Car Bed

近 5 年搜索增长率 :203%

每月搜索次数: 14,800

产品简介 What Is It?据估计，78% 的美国宠物主人每年都会带着他们的动物旅行。这就是狗车床派上用场的地方。这些床通常放置在汽车座椅上或固定在后座上，以便在乘车期间为狗创造一个舒适安全的空间。床的设计包括带软垫的长凳、吊床或水桶，具体取决于狗的体型。

#5 豆腐猫砂 Tofu Cat Litter

近 5 年搜索增长率: 733%

Search growth status: Exploding

每月搜索次数: 27,100

产品简介What Is It? 豆腐猫砂是由加工豆浆的副产品豆渣制成的天然猫砂。与粘土垃圾相比，这种环保垃圾以其轻质、优异的结块能力、持久的性能和减少的痕迹而闻名。因为它是 100% 天然且无毒的，所以可以直接冲进马桶并轻松处理。