谷歌广告投放没询盘？如何分析及调整实操经验分享

哈喽大家好，我是Russell。今天给大家分享一下关于谷歌广告的话题，谷歌广告近几年不断更新，变得越来越智能了，我们发现人为能操控的东西越来越少，当然也不排除以后会走向类似于全托管的模式。有很多粉丝问我，为什么我的广告投出去询盘很少，询盘成本特别高。对于B端的独立站，投放的最多的可能就是谷歌搜索广告，接下来我就围绕B端的搜索广告，给大家分享下在投放过程中需要注意的关键点，以及每个阶段应该做什么

01 前期的关键词调研

对于搜索广告，关键词的选择是最重要的一环，俗话说选对了关键词你的广告就成功一半了。那么关键词如何去选择呢？

1.相关性

在调研关键词的时候，我一般都会用ADS后台的“关键词规划工具”来进行调研。三方的调研工具有很多，比如像semrush、ahrefs等等。在我看来对于谷歌广告的关键词调研来说，还是官方的工具更加准确一些。

判断关键词相关性的依据，一方面是从词义去看。还有就是你不确定的话，直接拿到谷歌里面去搜，看SERP前十的网站是不是与我们的产品相关。或者点开图片搜索，看一下里面的产品。

2.搜索意图

通过在谷歌搜索，查看SERP前十的网站也可以判断关键词的搜索意图，如果搜索出来的网站排名前十的网页都是文章，那么你这个词就不要投了，搜索意图不匹配。我们广告投放的词，都要具有商业及交易的搜索意图。

3.流量

我们在选择关键词的时候，一般来说搜索量在30以上的，可以投放。一个月只有10几搜索量的就不用考虑了。
调研完成关键词后，我们需要把调研完成的关键词进行分类，按照关键词的类型及流量，分好组方便下面的广告系列搭建。

02 广告系列搭建

关于搜索广告的搭建步骤，我这里就不一一演示了。这里只给大家说一下比较重要的几点设置，对于新手一定要注意，不然你的广告没有转化，很有可能是你本身的设置就有问题。

要点一：广告搭建思路及架构
广告系列的搭建思路是什么呢？我的建议是越细越好，最起码你要一类产品对应一个广告系列。下面是一个搭建广告的一个思路，大家可以参考一下

你不要一个广告系列下面放了10类产品，原因就是每类产品的关键词流量相差很大，你如果这样去做，所有的预算都花到了流量大的那个产品上，导致其他的产品得不到推广。

要点二：投放网络选择
在创建广告的时候，有一个设置选择投放网络，谷歌默认的设置是全选的。这里一定要注意，是很多小白犯的错误，导致流量跑偏。一定要取消下面标注的这里，不然，你的流量大概率全都来自于展示广告，导致转化差。

要点三：投放时间选择
广告投放时间的选择，在投放广告时我们可能会针对目标市场，来调整投放的时间。这里需要注意的是，你在算时差的时候，不要想当然的拿北京时间去算。这里的投放时间是基于你账户的时区，在账户的最下方，如下：这是我的一个中国账户和澳洲账户，显示的时区是不一样的，所以算时差时基于的时间也不一样。

推荐一个算时间的网站，https://time.is/，可以输入时区查看对应时间。

要点四：关键词匹配方式
关于关键词的匹配方式，目前搜索广告的匹配方式主要分为3种。完全匹配、词组匹配、广泛匹配。如果你是新账户账户刚开始推广，建议词组匹配去跑量。为什么不用广泛匹配？用广泛匹配也可以，但是前提是你要有大量的否定词。我们使用广泛匹配去跑都是配合大量的否定关键词，没有的情况下你的搜索词会很杂，导致流量不精准。

要点五：出价方式
谷歌搜索广告的出价方式主要分为2大类型，人工出价和智能出价。智能出价主要用的两个就是争取更多点击次数和争取更多转化次数，如果你用智能出价，建议前期使用争取更多点击次数跑量。如果你对关键词非常熟悉，可以把控的话，建议使用人工出价，可以避免浪费掉一些预算。

以上这五点是在搭建设置搜索广告比较重要的几点，也是容易导致广告跑偏比较重要的几个关键点，大家可以按照以上内容检查自己的谷歌账户。

03 优化谷歌广告常见问题

关键词否定匹配
关键词的否定匹配非常重要，是每天都需要做的。把与产品不相关的词、信息类的词全部添加否定形式，当否定词数量越来越多，你的流量也会越来越精准。搜索词报告一定要经常查看。

来的询盘个人买家较多如何优化？
对于做大型机械类、原材料大宗货物还好，因为这些产品本身货值就很高，B端属性更强，只要关键词找对基本没什么问题。

这里我着重说一下，对于产品C端属性很强的产品，比如像充电宝、轴承、逆变器等等这些产品。这些产品客单价很低，这就决定了这类产品的C端或者小B买家会很多，这就要注意了，流量很容易就会偏C端，来的客户都是要几个产品。那么对于这类的产品，应该如何避免呢？

关键词做减法
有很多博主都有提到过，这类的产品我们只投放B端属性的词就好了，在关键词后面加一些B端类的词，例如Manufacturers, Suppliers, Wholesalers这些。这是其中一种方式，但是添加上B端关键词之后，发现词的流量非常低，导致你的转化成本很高。来的询盘单价高的同时，业务还不一定能转化。

这里结合我的实操经验，前期在扩量的时候，这类的大词我一样还是会投放少量一些的，我的原则是在投放过程中不断做减法，而不是上来就做减法。因为你也不能保证采购商不会搜这些大词，所以这里还是要结合你自己的产品及投放出来的数据，下给大家分享一个方法，决定核心大词什么时候该停。

当你发现你的搜索词报告来的C端词很多的时候，你要知道这些C端词是由哪些关键词匹配出来的。打开搜索词报告，选择广告系列及广告组。

在报告里面找到“列”

在所有列中，找到属性，把属性中的关键词打勾，点击应用再回到搜索词报告。

这样再回到搜索词报告，我们就可以看到每个关键词匹配出来对应的搜索词。如下图

通过查看词报告，我们发现大多数的不精准的搜索词是由某一个关键词匹配出来的情况，这样你就有调整方向了。先调整词的匹配方式完全匹配再观察搜索词报告，如果还是能匹配出来C端词，直接考虑停掉。

来的询盘不精准，或者没询盘
这种情况大概率是因为你的关键词与落地页不匹配问题，查看你的关键词报告。花费进行降序，看一下费用都花到哪几个词上了。把这些词放到谷歌里搜索一下，搜索出来的结果打开看一下是不是你跟你的产品相匹配的，你的落地页里面有没有这个产品。

单词点击成本高，没点几次预算就没了
这种情况往往会出现在广告上线的前期，使用智能出价的情况。因为广告刚上线还在学习期跑模型，出现这种情况很正常。解决方案就是先观察，如果出了学习期还会出现单词点击成本过高。这样就需要设置一下每次点击费用上限，谷歌广告的关键词竞价是动态进行的，当然也不能设置太低，这样就会错失排名的机会。根据你跑出的数据，或者查看这关键词的出价区间来设置。