在这个数字化全盛的时代,面对激烈的市场竞争,(DTC)品牌如何突破重围,实现业绩的快速增长?这是许多电商专业人士、营销策划者以及创业者共同关注的焦点话题。
本次,Scrumball团队精心准备,将深度剖析数个备受瞩目的DTC品牌如何走向成功的案例。
Supreme:从街头滑板店到亿万时尚帝国的传奇
Supreme,一个始于纽约街头的滑板小店,如何建立起一种围绕着独家性的崇拜文化,并以极为有限的数量生产和销售其产品,最终成为全球时尚界的重要玩家?Supreme的产品在转售市场上的价值能高达其零售价格的12倍以上,这背后的故事充满了智慧和策略。
Supreme的创始和发展
1994年4月,James Jebbia在纽约市创立了Supreme。最初它只是一个多品牌商店,后来发展成为我们今天所熟知的品牌。James Jebbia并非美国人,他原本居住在英格兰的西苏塞克斯郡克劳利。十八岁时,James从英格兰搬到了纽约市的苏荷区,开设了专卖英国品牌和街头服装的Union店。随后,James决定开设自己的滑板店,这家位于拉法耶特街的店铺很快就成为了社区酷孩子和滑板爱好者的聚集地。
商业策略和炒作
Supreme的成功策略之一是保持产品供应有限。这一策略不仅因为James最初的资金限制,而且也是为了创造兴趣和保持产品的独家性。每周四的新品发布,成为了Supreme保持炒作和人们期待的一种方式。
高调的合作伙伴
与众不同的是,Supreme并不仅仅与社交媒体影响者合作,他们还与像Lady Gaga、Kate Moss和Drake这样的高调名人合作。这种选择性的合作伙伴关系进一步提升了品牌的独特性和吸引力。
Supreme的心态:“我们不追求客户,客户追求我们”
Supreme的整体形象就是不主动追求客户,而是让客户来追求他们。这种心态和策略让Supreme在众多品牌中脱颖而出,建立了一种围绕着品牌独特性和独家性的文化。
大胆的合作和社会认证
Supreme以其大胆的合作而闻名,这些合作项目不仅包括与其他时尚品牌的合作,还包括与艺术家的合作,如Jeff Koons和Damien Hirst。此外,通过鼓励用户使用#jointhemvmt标签来分享佩戴手表的照片,Supreme成功地建立了一个活跃的线上社区,并通过Yotpo工具收集了成千上万的五星级评价。
结语
Supreme的故事是一段从纽约街头小店到全球时尚舞台的传奇旅程。凭借其独特的市场策略、高调的合作伙伴以及坚持品质的设计理念,Supreme证明了即使在竞争激烈的时尚行业中,也能通过坚持自我和创新思维实现从无到有的突破。James Jebbia的创业故事和Supreme的成功为那些希望在时尚界留下独特印记的创新者们提供了宝贵的启示。
Alphalete:内容驱动的健身服饰品牌增长之路
要想让一个品牌脱颖而出,需要的远不止优质的产品。Alphalete Athletics正是这样一个在健身服装领域脱颖而出的品牌,它利用内容和社区的力量,快速成长为一个年收入数百万美元、拥有75万Instagram粉丝的品牌。
Alphalete的背景
Christian Guzman是Alphalete背后的创业精神所在。他最初通过在Youtube频道上记录自己的健身训练和日常生活,让观众感受到他的真实、可靠和鼓舞人心。随后,他开始指导健身并开设了一家健身房,这促使他萌生了创建运动服装品牌的想法。从一个简单的CG健身品牌服装起步,Alphalete最终诞生,目标是为健身爱好者和对运动服装有极高要求的用户群体提供产品。
成长策略
#1 让客户陪伴自己成长
Alphalete在2015年正式启动,Guzman通过视频博客记录了品牌成长的每一个阶段,使潜在客户亲眼目睹了品牌的成功和成长的烦恼,增加了品牌的可信度和吸引力。
#2 基于发布的电商模式
与传统电商模式不同,Alphalete采取了基于定期稳定定量的发布的商业模式,通过在全年定期发布新产品来吸引消费者的注意,并利用社交媒体上的高质量内容来提升品牌影响力和用户参与度。
#3 利用FOMO营销
Alphalete巧妙地利用消费者的错失恐惧感”(FOMO)来推广产品,通过强调“库存有限”或“趁现在购买”的营销文案来创造紧迫感。
#4 与粉丝群体的真实互动
Alphalete致力于与其社区保持真实互动,每次发布的产品都是全新的设计,这保持了产品的独特性和紧迫感。
#5 创造高质量内容
Alphalete生产尽可能多的图文和视频内容来扩大其观众群,特别是在产品发布周,通过专业的照片拍摄、激励视频、健身视频和尺码指导视频等内容来提升用户参与度和品牌忠诚度。
#6 大力利用影响者营销
Alphalete通过与全球范围内的影响者合作,成功地将其女性市场在5年内增长了500%。他们选择的不仅是拥有大量粉丝的影响者,还注重影响者与粉丝的互动质量和真实性。
#7 真实的线下体验
Alphalete通过组织见面会和在德克萨斯州开设一家同时销售自家产品的专属健身房来加强与消费者的线下互动,增强了社区感和品牌的实体体验。
结语
Alphalete的增长故事证明了,在当今竞争激烈的市场中,通过真实地记录品牌成长过程、创造高质量内容以及建立和维护一个积极的社区,任何电商品牌都有机会实现从无到有的飞跃。Alphalete通过这些策略,不仅在健身服装领域中占据了一席之地,还成功地创建了一个忠诚的粉丝群体,成为一个值得学习的案例。
ASOS:跨越国界的英国电商传奇
在全球电商领域,ASOS以其最新时尚和潮流在男女装领域享誉全球。这家电商零售商如何在短短二十年内,从一个英国本土品牌成长为一个全球电商巨头呢?
ASOS的起源
ASOS,原名“AsSeenOnScreen”,起初以销售电视上看到的商品为目标。但很快,ASOS便以其以客户为中心的口号而闻名。ASOS由Nick Robertson、冒险家Andrew Regan和Quentin Griffiths于2000年6月3日共同创立,目标是打造英国最大的独立在线时尚零售商。
ASOS的全球扩展
ASOS目前在240个国家拥有近2000万活跃客户,通过运行调查和赠品活动,频繁通过品牌应用通知用户,以保持数据库的活跃。公司专注于为其参与度高的受众提供无缝体验,从技术到库存管理。
ASOS的成功之路
#1 移动购物平台
ASOS通过为用户创建流畅的移动购物体验,引领了电商创新。通过实时通知和简易支付方式,ASOS使得用户能够轻松地在手机上浏览和购买。
#2 客户为先
ASOS将自己定位为“全球时尚爱好者的在线社区”。通过个性化营销和优秀的客户服务,ASOS建立了强大的品牌忠诚度基础。
#3 全面包容
ASOS通过引入无性别时尚,打破了传统电商时尚行业的界限,代表了自由思考和非传统的一代Z的趋势。
#4 投资技术创新
ASOS通过与科技初创公司合作,不断投资于视觉搜索、语音搜索和人工智能(AI),保持在创新的前沿。
#5 全球物流优化
ASOS通过投资于自动化技术,优化仓储和物流操作,成功地解决了库存和履行方面的挑战,提供了全球范围内的快速和免费配送。
ASOS的发展教训
尽管ASOS取得了巨大成功,但在过程中也遇到了一些挑战和失误,比如网站版本的SEO优化问题、错别字印刷等。这些教训对ASOS来说是宝贵的学习经验,帮助品牌不断改进和成长。
结语
ASOS的故事是一部关于如何通过专注于客户体验、社交媒体互动、创新技术投资和高效物流运营,在全球范围内成功的电商策略史诗。ASOS证明了,只要有着一贯的、充满激情的、出色执行的电商战略,并以客户为中心,任何品牌都有机会成为电商领域的成功典范。
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