决定宠物主和零售商未来投资方向的四大趋势

目录

1.美国宠物零售平台的巨大影响力正引领宠物市场增长

2.四大趋势将决定宠物主和零售商在未来的投资方向

3.写在最后 

谈及宠物行业零售渠道，就不得不提Chewy、Petco及亚马逊等巨头，它们在宠物主要市场，如美国，甚至在全球宠物市场都占有重要地位。因为一直以来，这些宠物零售商通过不同的方式影响和塑造着这个市场。

本文，元智汇全球宠业出海洞察将根据美国出版及媒体集团Forbes的最新研究，对目前主流的宠物零售平台的零售趋势进行解读，以帮助在这些渠道销售宠物产品的企业更好地制定分销及营销策略。

01 美国宠物零售平台的巨大影响力正引领宠物市场增长

从宠物零售平台看

Chewy：美国最大的宠物用品电商平台，市场份额超过36%。该平台专注于线上销售宠物食品、用品等，为消费者提供便捷的购物体验。

主要特点：

Chewy 注重产品质量和创新，持续推出新产品和服务。

Petco：美国第二大专业的宠物用品零售商，拥有约20%的市场份额。该平台提供广泛的宠物产品和服务，包括宠物食品、用品、美容、医疗保健等。

主要特点：

Petco致力于产品的品质和服务的专业性。

亚马逊：全球最大的电商平台之一，该平台也在积极布局宠物行业。例如在线销售宠物食品、用品等商品。目前，亚马逊已经成为全球宠物市场的重要参与者。

主要特点：

品牌和卖家多样性、丰富的产品选择、产品详情用户评价，以及高效的物流配送等。

从宠物支出趋势看

美国宠物用品协会（APPA）2023-2024年宠物主调查的数据显示：

近8700万美国家庭（66%）的成员中有宠物。

不过，一个有趣的现象是，虽然2023年养宠物的家庭数量从2022年的9050万户下降到8690万户，但宠物主在这些宠物身上的支出却仍在增加。

那么，美国人在非人类家庭成员身上花了多少钱？Forbes也打了一个有意思的比方：如果每个人都在猪身上涂口红，他们在美容产品上的花费可能会和在宠物身上的花费一样多。就APPA最新预测数据来看：

到2023年，美国宠物市场的销售额预计将达到1436亿美元，2022年为1368亿美元。

资料图：APPA

支出增加的原因可能是越来越多的人选择养宠物而不是养孩子，从而导致宠物人性化。据USA Today发布的研究数据：

仅养狗的人中就有近40%选择养宠物而不是生孩子。

资料图：USA TODAY Blueprint

Forbes方面也指出：

6510万个养狗家庭每年平均花费达到了912美元。养猫的人紧随其后：4650万个家庭养猫，平均每年花费653美元。

此外，宠物主还为鸟类、鱼类、爬行动物、马和一系列小动物（从龙猫到老鼠）购买宠物用品。

资料图：Forbes

那么，有哪些趋势将影响宠物主消费及零售商的投资策略？接着往下看。

02 四大趋势将决定宠物主和零售商在未来的投资方向

趋势一： 非必需品转变为必需品

宠物会像小孩一样玩耍、排便和成长，宠物主甚至可以像推婴儿车一样遛他们。如果有产品可以提供帮助，宠物主就会购买它们。

举例来说

宠物补充剂： Grand View Research的分析显示，预计2024年至2030年全球宠物补充剂市场的复合年增长率(CAGR)为5.9%。其中，美国市场就达到了5.3%。该类别包括狗维生素、狗益生菌、CBD和鱼油（猫用）等。

资料图：Grand View Research

卫生产品：如宠物湿巾、除臭剂和喷雾剂、漱口水（“牙齿健康解决方案”）等。在亚马逊上，溺爱宠物的消费者甚至会买宠物水疗产品。

宠物便盆：如基于水晶的PrettyLitter会改变颜色以揭示潜在的小猫健康问题。公寓住户可以花费279美元购买一个自动排水门廊便盆（带有香味消防栓），或者花费972美元购买一个Fydoo自动清洁狗厕所。比较关注预算的宠物主可能会寻求看起来像小地毯的可清洗的宠物尿垫。

宠物游戏：如宠物机器人伴侣、互动球和猫用活动板等，和宠物玩耍已经成为明智的生意。

趋势二： 与非宠物品牌合作

举例来说

宠物主为宠物提供住所，因此他们也可能会购买油漆、管道和五金产品。如增设店中店。

Lowe’s和Petco看准了这一点，继2022年进行了试运行后，Petco于2023年在近300家Lowe’s门店开设了店中店，即Petco专卖店，出售食品、玩具和宠物用品。另外，Petco Vetco诊所在Lowe’s的75个地点设立，并配备有执照的兽医。

资料图：Lowe’s内的Petco店中店

还有很多其他合作案例，如酒店友好住宿。Petco与万豪旅享家 (Marriott Bonvoy) 合作，允许宠物入住的酒店住宿。Petco提供床、碗和玩具等产品。

资料图：Carmel Valley Ranch

名人与宠物品牌和零售商之间的合作也越来越多，如Petco Foundation和演员Ellen DeGeneres、PetSmart和歌手Bret Michaels及PrettyLitter和Martha Stewar等。

趋势三： 客户回报/奖励/忠诚度计划

宠物是无条件忠诚的，因此一些宠物奖励计划在鼓励更广泛支出的努力中通过了忠诚度测试也就不足为奇了。

举例来说

Petco将其Vital Care计划转变为一个两层平台。免费Vital Care CoreCORE级别的会员可以获得免费美容、免费宠物食品袋和用于管理宠物护理的基于应用程序的控制面板。

而其收费的Vital Care Premier等级提供20%的美容折扣、无限制的例行兽医检查以及每月15美元的奖励。

资料图：Petco

PetSmart推出的Treats Rewards，会员每消费一美元即可赚取八点积分，包括美容、训练和狗狗日间营等服务。

资料图：PetSmart

Pet Supplies Plus的PSP Rewards，奖励会员可以享受生日和收养日惊喜、免费产品以及个性化宠物控制面板，以跟踪他们赚取的积分和定制内容。

资料图：Pet Supplies Plus

趋势四：非必需但有吸引力的服务

有数据统计，宠物主每年在寄养、训练、遛狗和保险等非兽医服务上支出约达118亿美元，一些非必需但有吸引力的服务需求正在持续增长。

举例来说

许多零售商会和技术公司合作，如利用专为爱狗人士研发设计的免费应用程序GoDoggo开展活动，海外非常流行在户外咖啡馆举办爱犬日早午餐。

据了解，GoDoggo覆盖了适合携带宠物狗的地点，宠物主可以通过该应用产程序查看零售商照片、业务详情、针对宠物狗的评论、政策、特别优惠等等信息。

资料图：GoDoggo

还有一个值得关注的趋势，对于喜欢自己给宠物洗澡的主人来说，DIY宠物狗美容和自助宠物洗涤店正在独立和大型宠物零售商中兴起。

03 写在最后

像Chewy、Petco及亚马逊这样的零售巨头在宠物行业中扮演着重要的角色，它们通过创新和提升服务质量不断扩大其在市场上的影响力。

一方面，这些零售商通过建立强大的线上平台和物流网络，为消费者提供更加便捷和多样化的购物体验。它们在提供广泛的宠物产品和服务的同时，也会与厂商合作，推出自有品牌的宠物产品，以提供更具竞争力的价格和更高的质量标准。

另一方面，这些零售商在宠物市场中的存在和竞争，不仅为消费者带来了更多的选择，也推动了整个行业的发展。它们的存在促使其他小型企业不断提升产品质量和服务水平，以吸引消费者的注意。

除此之外，它们还通过推广和普及宠物领养、关注动物福利等社会活动，为行业的可持续发展做出了贡献。

未来，我们可能会看到更多的宠物零商售进一步优化物流网络，加强数据分析和个性化推荐，提供更加人性化、定制化的宠物产品和服务。