不管facebook广告,还是谷歌广告都是以精准定位而著称,可以精准定位,才能够带给商家好的回报率,这才使得谷歌母公司的年报上,这些年一年比一年更创新高。
那么这篇文章,我就以一个普通的消费者,来探讨下营销漏斗和有时候经常会犯的错误。
首先再次说下营销漏斗,四个阶段的,每个阶段的用户心理活动不同,在谷歌上面搜索的关键词也有很大区别的。
假如我是一名美国的大学生,,现在想购买一对情侣戒指,预算在150美元以内。
意识阶段:
意识阶段一般用谷歌展示广告,视频广告,发现广告跑比较好,这个阶段要精准的定位用户比较难的,因为这个阶段是由大量没有特别意图和兴趣的用户组成的。但是我们还是可以先按位置、人口统计和爱好兴趣进行定位。
另外这个阶段转化率都是比较低的,因为用户基本都是没有明确购买意图的,但是当部分用户沿着漏斗向下移动时,它就凸显出重要性来了。
考虑阶段:
我目前已经处于营销漏斗的考虑阶段了,打算买情侣戒指,然后我在谷歌搜索“couple rings”,想先看下有没有喜欢的,注意了这个阶段的购买意图也很低的,我需要对多个网站的商品进行对比选择。
考虑阶段,很多用户也经常会去搜索问题导向型的关键词,例如Is the couple ring the left or right?等等,所以这个阶段针对这些长尾关键词也可以做好落地页进行布局。
找到了如下的一些投放了搜索广告的网站:
网站1:
这个网站产品售价偏贵基本都是150美元一个戒指,而且不是情侣款,男女戒指都是分开卖的,有选择困难症,很难去挑选。
落地页显示的产品一定要紧紧围绕着用户搜索的关键词,couple rings就显示这类的产品就可以了。
网站2:
这个网站是做批发的,应该是国人的,做的非常的成功,每个月的访客流量非常的高,大家感兴趣的可以去看下,但是不符合我这次的购物意愿,我是要买一对戒指送女朋友的。
这里可以看出,批发网站在投放关键词的时候,一定要注意看下用户的搜索意图,很多关键词的意图更偏向零售的。
网站3:
这个网站产品太贵了,一对戒指下来要数千美金了,不符合我的预算要求,放弃。
有时候,在广告文案标题或者描述里面写上商品的价格,对于避免无效的点击也是有所帮助的,另外在投放广泛关键词的时候更是如此。
网站4:
这个网站也是属于定制类的,但是落地页的设计很有意思,是以文章的形式,告诉用户如何一步步定制出自己想要的戒指,这个我感觉很好,因为大部分的用户对于定制戒指这块的了解都是比较欠缺的,当然这个网站定制的费用也很贵,不符合我的预算,pass。
落地页网址:https://www.doamore.com/affordable-custom-promise-rings-in-4-easy-steps/
对于一些高客单价的产品,建议大家去用心设计下落地页,因为高客单价转化往往更难,用户考虑的细节更多,我们需要用不一样的落地页去解决用户的心里疑问。
转化阶段:
通过上面的这些对比,我现在从考虑阶段,进入了转化阶段,有了明确的目标,情侣戒指带钻,售价不超过150美元,白色钻戒,可以在15天内收货,有送包装礼盒。
按照我的完整需求,应该是这样的couple rings with white diamonds under $150,with gift box,delivery in 15 days。
但是一般去谷歌搜索的话,会采取简便的搜索,couple rings with white diamonds或者couple rings with white diamonds under $150,couple rings with white diamonds with gift box等等。
从这里也可以看到如果你投放谷歌搜索广告的时候,精准的长尾关键词是代表着用户已经比较明确的知道自己想要的是什么了,很多有具体高购买意愿的关键词,我们一般都要出高价进行抢占。
网站1:
这个网站的情侣戒指看起来很奢华的样子,同时价格又不贵,100多美元,符合预算,也支持刻字,有精美礼盒,同时给人物超所值的感觉。
唯一缺点就是好几个产品的,顾客评价不是很好,直接给出了一颗星的评分,这让我纠结了。
这个网站的产品是目前最让我心动的,产品的款式和价格都是喜欢的。
网站2:
这个网站也是定制的,产品是符合我的要求的,但是价格太贵了,一对戒指价格需要1300-1500美金了,超出预算太多。
可以看到如果产品定价过高往往是让大部分用户都选择放弃的原因,所以定价的时候,一定要考虑清楚产品的定位。
可以看到只有在很好的理解营销漏斗,在漏斗的每个阶段,都提供合适的广告文案,合适的产品,才可以真正的跑好谷歌搜索广告。
其实不管是谷歌搜索广告还是其他类型的广告,用户的心理活动全部是符合漏斗营销的,漏斗营销的不同阶段,适合用哪些类型广告,如何选择合适的关键词,出价策略是什么,广告文案如何写等等都是谷歌广告投放的核心。
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