这个站点是6月接手的,接手时销售额1万多美金,现在11月销售额近4万美金,增长了2倍多。流量也从1万+提升至3万+。
这个成绩并不算多好。但我觉得其中的意义在于我们要如何在红海市场中找到机会,怎么挽救一个流量销售额跌入谷底的站点。因此我觉得特别对于一些从0到1的项目老板和运营也很有价值。
那么我们继续复盘!
这个站点和以往我操作的很多站点不一样的地方。是竞争比较激烈的电子产品,且要求在保证毛利的前提下提升销售额,利润。
这在我以往操盘的网站中是从未有过的,因此我也花了很多时间进行大量测试,力求在最小的预算下测试出结果并且做出利润。
如何使得一个跌入谷底的站点,起死回生。当我在做这个网站之前,我认为并不难,其实只有接触过才知道,这一切并不容易。
要想把有限预算花出数倍的价值,并把损耗逐步降低。让流量,销售额,利润都同步增长,这并不容易。
我之前操盘的站点,前几个月基本不要求毛利,只要求销售额的突破。因此操作更加激进,更大量的广告投入。
竞对调研
我首先进行了竞对调研,分析了大量的站点,以及他们做的流量渠道,怎么去优化网站体验,怎么去定价。
一整轮分析下来,我觉得正面竞争的压力很大。很多成熟的渠道都被很多头部卖家占据,流量成本很高。如果要正面去做,要烧比较多的钱,且以较低的价格去售卖,这样势必要导致不小的亏损。
那么我们就不能用常规的方式去和竞对竞争。正面突破不行,那势必要换一种策略。
网站体验升级
网站接手前转化率比较低,网站体验也很差。对主页,集合页,产品页,Cart页面,Checkout页面都做了大量优化。
优化后的页面加载速度,虽然也并非很快。但是已经做了很多精简。毕竟要放比较多的内容,光是视频图片也是很大的。
优化后的网站基础数据,访问时长提升到1分36S,跳出率降低到40%左右。
支付方式更加多元,特别增加了一些当地国家适用的支付方式。使得我们测试的新兴市场国家转化率提升了3倍。
增加了知名评测网站及Youtube博主的背书。
支付按钮也更加醒目突出,对加购数据有很明显的加成。
差异化产品
产品差异化是老生常谈的问题,有新功能独特风格的产品。才能在激烈的红海市场中厮杀出一条路。
差异化有的产品是功能,有的产品是组合,有的产品是款式样式风格。每种差异化针对的人群是不一样的。
我们的产品是竞争激烈的标品,主要是在功能和组合上面下功夫。但是这种产品需要前期进行大量的宣传,才能有好一些的效果。其实有些标品类的产品也可以做风格化的。
差异化的核心还是满足特定人群的需求。不管是功能满足,还是情绪价值,本质上都是提供一个更加能满足这部分人群的产品。
策略测试
制定多套策略,同步测试。看哪套有效,使用哪套策略。
策略1:小预算广告,中等价格,加部分折扣券的组合做美国市场。主要测试谷歌及FB广告和红人渠道。
策略2:小预算广告,中等价格,加部分折扣券的组合做欧洲市场。主要测试Youtube和红人渠道及FB渠道。
策略3:小预算广告,中低价格,加部分折扣券的组合做新兴市场国家。主要测试红人渠道和Youtube及FB渠道。
逻辑是针对不同市场,测试不同价位的产品。找到适合的流量渠道,更低成本获取流量。
目前测试下来发现美国市场是红海中的红海,流量成本巨高,竞争极大。有不少竞对直接就是亏本冲量,这种玩法非常激进。不好跟进。
欧洲市场还有机会,很多产品CPC还是比较低的,虽然市场比较分散,单量不多。但是广告转化成本较低,红人的成本也比较低。
我们广告测试下来很多产品CPC 0.3-0.5USD。有些几万小几十万的红人也是可以免费合作的,不过这个要花时间长期沟通。其中西欧几个发达国家消费能力很强,竞争还没有那么激烈。
新兴市场更有机会,很多产品不少卖家并没有布局。相对比较容易找到高质量头部红人。我们就合作了一些百万级的Youtube博主。视频播放量从几万到几十万不等。带来了不错的流量,从几千到上万不等。虽然转化率不及欧美,但是胜在便宜。没有花太多成本。
广告的CPC也很低,不管是Youtube还是FB都是极低的,0.1-0.2USD是美区的几分之一。
策略总结:
重点关注一些竞争没有那么激烈的市场,如欧洲及新兴市场国家。红人渠道+广告渠道+联盟渠道联动。把红人利用最大化,不仅仅带来曝光和销售额,还可以使用其制作的视频素材做广告放大传播效果,还可以让红人成为利益共同体,多发视频和测评新产品。
转化周期比较久,客单价较高的产品,可以使用社媒渠道大量曝光,搜索渠道承接转化的模式。
更加健康的流量结构
我们之前的文章也有说过,过度依赖广告渠道,单一流量渠道,很不稳定。一个渠道出问题,可能项目就没法做了。
目前流量结构,是自然直接流量占到6成(其中红人SEO联盟流量居多)广告流量4成左右。
这也印证了不依赖广告依然可以做,但是做的比较慢,爆发也不明显。不过这种做法很适合一些中小型公司,不想投入过多的资源的公司。
SEO数据增长也很明显,曝光和流量都在不断增长。
绝大多数公司项目,前期还是要做广告的。只是要找到合适的方式。前期最适合做的还是广告,红人这些能较快见效的渠道,后面再逐步增加联盟,SEO部分的投入。形成更加健康的流量结构。
当项目预算有限的情况下,就要想办法去找到更低成本的流量渠道,能品效合一,在盈利的情况下,尽可能增加销售额。
如果你的项目你的公司目前预算不多,又想做独立站,不知道怎么突破,我觉得你可以多看几遍这篇文章。
来源公众号: Jack说跨境(ID:jackshuokuajing) 独立站实战玩家,6年跨境电商实战经验。
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