分享嘉宾:鄢汝檬
原创数码配件DTC品牌社群用户运营操盘手
分享主题:如何通过社群用户运营提升用户复购率
1.从0增长到7000+社群用户有哪些策略、手段、方法
2.7000+社群用户如何有效维护、活跃、粘性:建立志愿者管理机制
3.拆解社群复购四大玩法:内容策划、活动策划、用户访谈、直播互动
4.通过社群方式建立用户运营的私域策略给品牌带来的深度价值有哪些
5.以我为例:社媒人如何学习社群用户运营知识与职业生涯选择
以下内容为分享嘉宾的课件以及现场分享逐字稿内容。
今天我更多地讲一下实操类的内容,内容比较朴素,没有那么多高大上的名词。
第一部分,我前段时间被人灵魂拷问了三个问题:第一个问题,你这个社群的定位是什么;第二个问题,你做这个社群的意义是什么,带来的直接转化是什么;第三个问题,你所做的活动,点赞、互动高了、活跃率高了,这样虚假的繁荣有什么样的意义。这三个问题把我问懵了,奇赞平台刚好和我沟通,我认认真真思考了这两到三年的工作旅程,我后来觉得这就是有意义的,但为什么有意义呢?我接下来和大家分享一下我的心路历程。
第二部分,从0增长到7000社群用户的策略,讲一下我是怎么去运维它的。
第三部分,提升用户的价值是什么。
第四部分,社群运营岗位职位的思考。
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