黑五BlackFriday营销方案全攻略

马上一年一度的电商旺季Q4来临，黑五Black Friday，网一 Cyber Monday，圣诞节 Christmas and New Year 是跨境电商人的年度大考。节日大促你方案你准备好了吗？

Q1: 黑五是哪一天？

“黑色星期五“是每年11月的第四个星期五，感恩节的后一天。今年黑五具体日期是2022年11月25日。“网络星期一”源自英文“Cyber Monday”，指的是“黑色星期五”之后的第一个星期一。今年的网一是2022年11月28日。

Q2: 黑五常见促销方案有哪些？

黑五促销手段统计

1，全店打折 Sitewide: 29.5%

全店整体折是最多商家使用的一个促销策略，的确这也是最容易操作的方法，消费者最容易接受的一个方法。这个方法胜在：简单，一目了然。打折的时候，尽量自动应用折扣，不要给消费者加难度，比如需要输入一个折扣码。如果功能上实现不了，一定要输入折扣码，那就尽量把折扣码编的简单些。

那具体打折力度在多少呢？根据下面的统计数据可以看到，主力打折区间在20-25%

全店打折策略的折扣分布

如果折扣低于20%，全店折扣的意义就不大了。消费者面对大量的凶残的商家折扣竞争，对10-20%这种折扣会麻木。如果是高客单的产品，可以采用 $100 off, 取代10% off，给消费者感觉优惠力度更大。

2，部分SKU打折 Select SKU(s): 23.9%

不同的SKU折扣力度不同，滞销款可以给到比较大的折扣力度，用来清库存。而流量款和利润款可以保持原价，只是拿出部分产品来打折，保证整体店铺利润。

3，不打折 None: 22.2%

对，你没看错，有相当一部分商家是不打折的。就是这么硬气！

4，免费礼品Free Gift(s): 7.7%

Free Gifts 派送免费礼品，更多是线下店常用的手段，赠送一个免费蛋糕，派发免费礼品卡来吸引顾客进店消费。电商的思路也是一样，把礼品作为“诱饵” 作为获客方式，礼品免费但是$69包邮。或者通过限量的免费礼品，吸纳到先得多方法，结合social media做“giveaway campaign”的活动炒作，来给店铺引流。

5，包邮 Free Shipping: 6.0%

针对平日不包邮的店铺，在假期限时包邮也是一个促销方法。

6，买赠 Buy X Get Y: 4.7%

BOGO- buy one get one free, 是一直有效的促销方法。以及Buy X, Save Y, 也是这个类型的变体。

QALO的促销页面

7，捆绑折扣/分层折扣 Tiered: 4.1%

捆绑折扣：把不同产品做成礼盒，套装，而单件产品不打折。从而引导客户购买优惠套装，达到提高AOV客单价H和利润的目的。

分层折扣：消费的越多，折扣越大。Shop more，Earn more.

burrow的分层促销

8，会员专享 Subscription: 1.9%

这类商家的网站乍一看是没有折扣的。实际上是只针对订阅邮件的“会员”提供专属折扣。或者在全店折扣基础上，针对会员的折扣力度更大，通过短信和邮件发送专属的折扣码给老客户/会员。

这么做有几个好处：1，提升了客户的忠诚度。2，纳新的好机会。3，相比陌生客户，会员已经长期关注该品牌，在黑五期间更容易转化。

Q3: 黑五的促销时间表，节奏如何安排？

黑五促销从刚开始的1天，到后面很多商家延长到1周，到现在的“黑五月” Black Friday Month, 持续打折一个月。虽然这样做和黑五的初心相背离，但是对于大部分商家，这是一个很好的既不会损伤品牌，又可以打折的机会，事实证明打折促销时间适当延长，是可以提高整体利润的。

像Target打出了”best deals all November long” ，将黑五提前开启，整一个11月份都在打折。

Target 黑五促销持续1个月的时间

黑五时间表

黑五促销活动可以分为预热期(build up)，活动期(craze)，余热期(last call) 3个阶段。

1，黑五前预热：将黑五折扣信息通过社交媒体，EDM等方法发布，此阶段可以准备一个sneak peak“黑五抢先看”的着陆页landing page, 将打折产品做成一个集合页提前发布。

2021年BOSE的黑五landing page

collection 打折页面

此阶段的重点任务是，通知老客户，以及尽全力给黑五蓄客。

2，黑五活动期：活动开始后，landing page切换成黑五专属的页面。全渠道推广，包括付费广告。其中可以特别测试一下推送短信，由于SMS相较于EDM打开率高出很多，触达率高，点击率高。

黑五期间的短信SMS截图

3，黑五结束后的余热：对于黑五期间加购但未成交的客户，通过EDM给予专属优惠码，延长折扣关闭时间，最后一次促单。

Q4: 黑五的准备事项有哪些？

1，调研竞争对手。知己知彼，百战不殆。尽量确保自己的黑五策略是有竞争力的。

2，详细计算每个产品以及店铺的利润。这个是制定策略的基础，避免盲目的跟风打折。例如如下计算表格为例，依照平时的ROAS及各项数据，做出阶梯销售预估。

利润核算demo

3，制定黑五营销策略和项目推进时间表。

4，准备黑五专属的营销页面- landing page。至少应该有一个黑五的折扣页面，根据需要也可以制作一系列的测试页面，预热页面等。

5，准备活动对应的广告，宣发素材等。

Q5: 黑五促销文案启发

以下是一些EDM的邮件标题，希望给大家一些启发：

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