社交媒体平台是出海营销人员的重要工具，可以帮助品牌在海外市场建立知名度和影响力。然而，社交媒体平台也是一个充满变化和不确定性的领域，尤其在2023年——Twitter更名为X、TikTok Shop在印尼被禁止等，对社交媒体营销人员来说都是巨大的冲击。
但面对这种多变的不确定性，作为出海营销人员要做的不是放弃社交媒体，而是在波动中把握趋势和方向，通过社交媒体帮助品牌更好地在海外发声和塑造影响力。本文将为你提供一些策略和建议，让你在出海社媒营销中对抗不确定，从而实现稳定和高效的成果。
虽然社交媒体充满了不确定性，同时也有一些用户表示厌倦了社交媒体上重复的和具有广告性质的信息，但实际上各大社交媒体平台的用户数是在不断攀升的，仍然没有到抛弃社交媒体的时候。根据statista数据显示，全球社媒用户已达48亿，相当于全球总人口的59.4%。
这说明社交媒体仍然是一个巨大的市场和机会，品牌不能忽视其潜力和价值。用户虽然表示了“厌倦”，但也正因为现在用户将自己的大部分时间都放在了社交媒体上，才导致他们不断需要获取新鲜的、有趣的内容。
品牌的社媒营销就应该关注这方面的内容。通过创造有价值、有故事、有情感、有互动的内容，来吸引用户的注意力和兴趣，从而建立信任和忠诚度。
面对社交媒体平台的波动和变化，品牌需要有一套应对策略，以保证自己在出海市场中保持竞争力和影响力。以下是三个可行的策略：
社交媒体平台是一个快速发展和变化的领域，每时每刻都可能出现新的趋势、新的功能、新的平台。品牌需要保持敏锐和灵活，及时跟进和适应这些变化。
品牌可以利用新平台提供的新功能或特色来创造新颖和有吸引力的内容，例如使用Instagram的“Notes”来构建自己的私密社群，或者使用Snapchat上的新AR滤镜来进行推广自己的品牌和产品。
但另一方面，品牌也需要保持观望的态度，不要盲目跟风或冒进，而是要根据自己的目标和定位，选择合适的平台和方式来进行社媒营销。比如正在不断演进中的X（原Twitter），其正处于向“万能应用”的转变之中，品牌可以适度“轻量化”自己在X平台上的投入，并在保持观望的前提下，随时准备迎接X可能会出现的新的社交潮流。
社交媒体平台的不确定性也带来了一定的风险，品牌需要谨慎地管理自己的社媒营销资源和预算，避免因为平台的变化而造成损失或浪费。
所以我们推荐品牌采用低风险、低期待的策略，即在多个平台上进行分散和均衡的投入，而不是在某一个平台上进行集中和过度的投入。这样可以降低品牌对于某一个平台的依赖性和风险性，同时也可以提高品牌在多个平台上的曝光度和覆盖度。为了实现这种策略，品牌可以通过采用OneSight营销云这样的社交媒体管理工具来提升效率、减少营销资源的浪费。
通过OneSight营销云这样的全球社交媒体数据营销管理平台即可在同一平台聚合管理品牌的跨平台多个社交媒体主页，也可以在其上实现一键发帖、实时/定期社媒数据分析、社交媒体互动管理、竞品分析等各类构建思想领导力的社交媒体营销需求。
社交媒体平台的不确定性也带来了一定的机会，品牌可以在某些利基市场中找到自己的优势和定位，从而实现突破和增长。利基市场指的是那些有着特定需求、兴趣、偏好或问题的用户群体，他们往往没有得到主流市场或平台的充分满足或关注。
品牌可以通过深入了解这些用户群体的特点和需求，为他们提供有针对性和有价值的内容和服务，从而建立忠实的粉丝和客户。例如，在海外市场中，有一些专注于某一领域或主题的社交媒体平台，如Quora（问答）、Medium（写作）、Reddit（讨论）、Pinterest（图片）、LinkedIn（职业）等。品牌可以根据自己的产品或服务的特点和优势，在这些平台上进行有针对性和有深度的社媒营销，从而在利基市场中全力以赴。
社交媒体平台是一个充满变化和不确定性的领域，但也是一个充满机会和挑战的领域。作为出海营销人员，我们不能因为害怕不确定而放弃社交媒体，也不能因为迷恋不确定而盲目跟风。我们需要有一套清晰和有效的策略，在波动中把握方向，在变化中寻找稳定，在不确定中建立自己的确定。
来源公众号：OneSight（ID：OneSightUp）汇聚全球社媒营销干货。
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