放眼全球智能手机市场,国产手机已经成为整个行业中不可忽视的一股力量。作为其中的佼佼者,华米OV四大国产厂商,轮番上演着“你方唱罢我登场”的好戏,占据了全球智能手机市场很大一部分份额。
不过,就在这些手机大厂看不见或者说顾不上的“细分领域”,有这样一家在国内声明不彰的“小厂”,成为了“龙头 老大”。他就是不将就的一加。
作为一家成立于2013年的年轻厂商,一加在诞生的一年内就决定走国际化的路线。在2014年4月发布首款产品的一年内,一加就将产品销往了美国、英国、法国、德国、意大利、印度等18个国家,2019年海外市场的销售占比甚至达到了70%。这么早就选择出海,当然有其创始人刘作虎的个人原因(此前,他凭借蓝光播放器在海外大获成功),但更多的还是因为彼时国内智能手机市场竞争激烈,前有苹果、三星把持高端;中有中华、联酷掌握先机;后有小米魅族紧追不放。
因此,出海成为了当时一加乃至其他国内厂商们的第二选择。中兴、华为凭借多年的海外积累稳步推进,小米也瞄准了东南亚、南亚市场蓄势待发。
在这种情况下,一加却取得了非常亮眼的成绩。
根据市场调研机构Conterpoint公布的一份数据报告显示,2020年第一季度全球高端智能手机(售价400美元以上)领域中,一加在北美、欧洲、中东和非洲等多个地区进入前五。排在一加前面的,是苹果、华为、三星这些巨头。
此外,一加也于2022年入围由谷歌联合WPP和凯度联合发起的素有“出海品牌价值奥斯卡”之称的“BrandZ中国全球化品牌50强”,并且连续六年荣登该榜单,连续四年排名前十。
2021年,一加手机出货量突破1000万大关,并且在芬兰市场成为销量最高的智能手机。同时,印度地区,一加在 2-3 万卢比价格区间占有75%的市场份额,在3万卢比以上占 49% 市场份额,超越了苹果和三星!
诞生仅有10年的一加,在海外收获了其他品牌二十年都无法取得的成绩。SocialBook不仅想问,一加凭什么?
一、创新机制,重视印度高端市场
正如上文所说,国内市场环境的激烈程度让一加自诞生之初就将眼光放在了海外。而拥有10亿级人口,处于智能手机红利前期的印度,则成为了一加最为看重的市场之一。
事实也证明了这一点。在进入印度市场的六年后,印度已经成为一加最重要的海外市场之一,其营收占到了一加全球市场总营收的三分之一。根据 Counterpoint 的最新数据,在印度中高端手机市场上,一加的市场份额从2016年的2%上升到了2021年的27%,而这个数字要高于苹果。
这不仅是因为一加手机具备强悍的产品力,更是因为其采用了更有效的的策略。
首先,一加在当时推出的产品集合了最新的技术——5.5英寸超高清触摸显示屏和高通骁龙801处理器,但售价却只有300美元。要知道这个价格只是当时的高端机——苹果6和三星 Galaxy Note 4 价格的一半。
因此,一加的出现彻底颠覆了印度的中高端手机市场,在一加出现前,印度的中高端机型基本都来自三星和苹果两个品牌。而一加发现了印度市场存在的机会并找到了自己的目标客群——那些对中高端机型有购买意愿但只有相对较高支付能力的消费者。
除了恰到好处的定价以外,一加在营销上也做了与众不同的尝试。一加在印度上线产品时,不仅使用了电商平台作为首发渠道,还建立了独特的“邀请购买制”,即买到手机的用户可以发链接邀请其他人来购买,而未被邀请的用户无法购买。
乍一看,这样的措施似乎会引起消费者的极大不满并且会阻碍销量的增长。但在当时,因为其非常高的性价比和极具设计感的外观,不仅没有让消费者感到反感,反而通过邀请制进一步强化了一加的社交属性。
一加手机在某种程度上成为了社交货币。这不仅能帮助该品牌获得了首批粉丝,还因此迅速构建了一个围绕一加的核心用户社群。最后,一加也用这种强连接的方式打响了品牌,“高端”的品牌形象就此深入人心。
二、顶流测评,完成用户心智教育
尽管在印度市场收获了成功,但一加的野心远不止如此。欧美,作为全球科技、娱乐、时尚领域的中心,向来是出海品牌最难攻克的地区和市场。
一加作为一个年轻的手机品牌,想要站稳脚跟非常需要得到来自欧美市场的认可。为了达到目的,一加要从价格和品牌两个点发力。一方面,欧洲消费电子产品的售价相对高昂,因此一加需要在价格上保持持续的竞争力;另一方面,欧美市场高度成熟,当地消费者往往多维度地考察陌生品牌,因此,用户教育极为重要。
此外,欧美社媒平台发达,资讯网络丰富,消费者面对新兴品牌,往往有更多渠道和方式来做了解,而不是单纯地听信品牌方的一面之词。而对于手机这种高科技含量的电子产品来说,消费者的考验更为严格。因为,这里是三星和苹果角逐的大本营,想要在这二者之间撕开一道裂缝并不是一件容易的事情。
一加拥有精致时尚的外观设计和市面顶级的触摸感受,以及不输一线的实际体验和参数性能。但重点是如何让消费者真的相信呢?为此,一加选择了和顶流博主进行产品测评和推广。
Marques Brownlee,也被称为MKBHD。他的频道内容主要是跟各种科技产品相关,比如说各种3C产品的测评,排名前五的产品清单,以及Q&A等视频。凭借幽默细致的讲解,他在YouTube上拥有1740万订阅,被称为全球最顶尖的科技博主,拥有地表最强测评员的称号。
最近几年,一加和他的合作次数超过两手之数。其中,最有名不外乎是一加在推出Oneplus6时和他的合作视频。
Oneplus6是一加当时新出的旗舰产品,也是进军欧美市场的拳头产品。一加不仅配备了当时顶级处理器高通骁龙845,还采用了8GB运行内存和第五代康宁大猩猩玻璃做屏幕。一加希望如此诚意满满的作品能在欧美市场溅起不小的水花,因此和Marques Brownlee的合作成为了其宣发策略的重要环节。
Marques Brownlee先是自己实际深度体验了两周Oneplus6,然后通过一期时长12分钟左右的视频真实地向粉丝和外界告知了自己的使用感受,最终评价为——“Right On the Money!(物超所值)”。而这四个单词也成为了该条合作视频的名称。
在这条合作内容中,Marques Brownlee先后展示了Oneplus6的各个卖点,精致的外观、快速充电、流畅的操作以及优秀的照相功能。整条视频节奏舒缓,没有过多的BGM干扰,伴随着Marques Brownlee的介绍和使用心得,观众对Oneplus6已经有了足够的了解,最后加上一段“彩虹屁”,Oneplus6已经成功进入了很多人的意向清单中了。
最终该条视频收获了2195万次观看以及9409条评论!数据反馈相当惊人啊。可以说这是一次不可复制的、意想不到的爆款。因为即使是放在Marques Brownlee的1579条视频内容中比较,该条视频的播放量也能进入前三。
此外,Marques Brownlee还在视频正文处添加了Oneplus6的官网购买链接,这种措施缩短了用户的转化路径,为一加的海外销量提供了巨大的帮助。
事实也正是如此,Oneplus6上市22天,其全球销量就突破100万台,打破了当时的记录。我们很难具体计算出该条视频带来的实际成交量,但是根据其惊人的数据,想必也不会低到哪里去。
和Marques Brownlee的合作不仅帮助了一加收获了很多新的订单和用户,更是凭借其专业的背书和影响力,让一加在突破圈层的同时,还对很多处于观望状态或初次接触的潜在用户们完成了心智教育,为后续的商业转化提供了操作空间。
顶流博主的影响力可见一斑,SocialBook深知他们对出海品牌的重要性,不仅是能快速提升品牌影响力,更能配合打造爆款破圈产品。因此,SocialBook为众多出海品牌策划合作了多位头部科技博主,他们就是上述的Marques Brownlee、Unbox Therapy以及Linus Tech等知名顶流大V。
三、社媒红人,持续拉升品牌声量
除了和知名科技类博主合作完成用户心智教育以外,一加作为一款新锐时尚的手机品牌,还需要在目标客群最集中的地方做长曝光,以此吸引更多潜在客户,而Instagram无疑是一个非常重要的渠道。
01 巧用标签激活用户
相机一直是一加手机的核心卖点之一,因此号召用户在社媒平台上发布用一加手机拍摄的摄影作品无疑是品牌低成本撬动流量的关键。
但直接发帖让用户参与是一个很“笨”的方法,此外,利用奖品等机制也只能短期见效,长期来看成本较高不可持续。为此,一加想了一个很聪明的办法。
首先,一加很明确并不是每一个用户都喜欢用手机摄影,因此关键在于筛选出那些喜欢拍摄的用户,并且利用某种机制让他们乐于在社媒账号分享出来。
这个机制的核心就是利用Instagram的标签功能,一加设置了#shotononeplus的标签,并且会较为频繁地从中挑选优秀的作品发布到自家的官方账号。
这样做有两个好处,一方面,“官方账号发布自己的摄影作品”这个行为对于大多数素人用户来说是非常具备社交价值的事件;另一方面,很多摄影爱好者的作品确实比较出彩,能为官方账号乃至宣传物料做足够多的免费内容储备。
就这样,一加通过#shotononeplus标签和自身的官方背书巧妙地完成了“用户吸引-社交激励-深度参与”的正向循环,而且没有付费推广。目前,该标签下的帖文数量已经达到了372.4万条,非常不错。
02 红人营销定点破圈
除了通过运营手段进行品牌宣传以外,红人营销也是一加使用较为频繁的营销策略。借助红人的影响力和背书,品牌能在较短时间内提升知名度,进而收获关注和转化。
INKIO是一名相对小众的美国流行歌手,以《Caught a body》、《Pinocchio》和《Motion》等歌曲出名。她是一名女性,但是却认为自己是流动性别,因此不管是作品还是审美都有非常浓厚的个人风格。
尽管她是一名歌手,但是却更像是一个社媒红人。目前,她在Instagram上拥有206.1万名粉丝,整个账号的内容构成以日常生活、艺术拍摄以及演出摘录为主,同时伴随着并不频繁的作品宣发、以及一些商业活动。
通过账号内容以及她的作品风格,我们可以知道她的粉丝构成大致为热爱先锋艺术、崇尚自由生活、对生活品质有一定追求的年轻人。此类人群对新鲜事物的接受能力较强,且具备较强的支付意愿和能力。
和一加的品牌调性做对比,很明显能感受到一加的目标客群和INKIO的粉丝在一定程度上重合。在这样的情况下,合作自然一拍即成。
8月9日,INKIO发了一条Reels,并使用了联合发帖功能和一加的官方账号一起向双方粉丝宣告了一个消息,INKIO将会使用一加的手机完成一条MV的拍摄,并让大家期待起来。
在发布完该条Reels之后,INKIO在后面的一周内连续发布了5条内容,均是和新MV有关的内容,同时也都在帖文的正文处指明了“powered by OnePlus”,同时还打上了#shotononeplus的标签。
对于INKIO的粉丝来说,这些新MV的精彩预览与创作访谈都是非常具有吸引力的,因此数据呈现都非常不错,5万+的点赞是常态。这也意味着,作为赞助方的一加,其收益来也同样巨大。
一方面,通过赞助INKIO拍摄新的MV,一加进一步强化了其顶级摄像头的卖点;另一方面,借助INIKO的影响力,一加成功在其粉丝群体中以设备赞助商的正面形象破圈。
当其粉丝们通过偶像的帖文跳转到一加的主页时,会首先看见其置顶的三篇有关INIKO的推文,这无疑增加了好感度。然后,通过浏览一加的主页内容,还会被其时尚、精致且有趣的内容构成吸引。最后,在心中种下了对品牌的正面印象。
其实,一加之所以能够后发先至,在海外拥有更多的营收和名气,并不是因为这个品牌使用了什么奇技淫巧。恰恰相反,在一加的成长之路中,其关键的营销策略是具备可复制性的。
来源公众号:SocialBook全球红人营销(ID:SocialBook)深挖品牌营销出海案例,探索品牌与红人成败的血泪史!
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