市场全球化进程的加速,使得越来越多的品牌将目光投向海外市场。在品牌的出海之旅中,曝光量和知名度对品牌能否成功打开海外市场来说至关重要。
对于独立站品牌而言,网站门面便是品牌留给消费者的第一印象。如今的消费者愈发追求个性化体验,因此网站的架构、视觉效果都变得格外重要。
如果说,一个网站是个实体店铺,那么网站设计便是这家店铺的销售,要做好一个金牌销售,必须了解用户,提升用户体验,更好地展示品牌特色、产品特性,完成与意向客户的直接互动。
但是,要想解决这些挑战并不简单。以我们曾经服务过的某储能应用品牌为例,主要从视觉优化建议和视觉风格两个层面入手,为品牌打造一个简洁高级的网站,培养专属的“Best Sales”。
有数据显示,有68%的访客会在对网站第一印象不好的情况下立即停止访问,88%的访客会在第一次较差的用户体验之后再也不回来,75%的访客会基于网站的设计感来判断品牌的可信程度。
因此,打造一个高品质的网站是DTC独立站品牌体验的基础,一个好用、便捷、具有设计感的网站能很好地帮助卖家做好用户的留存和转化。
经过赛文思建站和设计团队观察,发现该品牌在视觉上主要存在三大问题:
(1)版面样式单一,主页信息模块过于简单,只是单纯对产品进行罗列排布,难以抓住消费者吸引力产生购买欲望;
具体来讲:
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购买板块没有产品信息的描述,不能给到用户信任感
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产品卖点只是简单的文字描述,展示过于直白,没有结合产品及场景运用
(2)缺乏产品描述,仅仅只有一个产品名和产品图,不能提供给消费者更多了解产品信息的渠道以促进购买;
(3)网页图片略显小气,banner图片不够高清,品牌表现力不强,影响网页品质,简而言之,既不能抓人眼球,也没有展示产品特征。
为此,赛文思团队针对性地做了些优化。
针对上述问题,赛文思主要从视觉风格和内容优化两个方面入手,试图做到使官网在视觉上既能聚焦突出产品质量又不失氛围,帮助品牌策划高转化高留存的消费者购买路径,从而进一步提高网站的加购率和购买转化率。
首先,从视觉风格入手,确定网站整体基调。
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方向一:采用更加具象的内外场景化背景,更好地与产品应用场景进行结合与展示。
在凸显产品细节特征的同时,更加深入地引导产品使用场景,使客户能够更加直观地感受产品带来的便捷生活。
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方向二:整体模块重点在于突出产品质感以及细节特点。
针对主要目标客群对品质的追求,以单色做底,体现产品科技感十足的细节展示;同时,通过产品使用场景来引导客户对未来产品使用的情景,给予目标客群更充分的想象空间,从而激发目标客群的购买欲望。
其次,在内容优化上,针对具体的板块和内容进行改进。
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在产品购买板块,增加产品功能描述和购买政策,增强用户对产品了解和售后服务的信任度,促进购买。
上图:优化前 下图:优化后
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在主页部分,增加产品模块并分类展示,banner改为高清大图,增强品牌视觉效果。
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在产品卖点部分,图文结合,重点信息突出,同时多角度展示,带入场景图片,使用户产品卖点可视化,增强用户代入感。
通过优化的前后的对比,很明显可以看到,优化后的网页视觉效果远好于初始版本。
提供清晰的产品信息和说明,让消费者购物决策更加简洁明了,能够有效提高购买便捷度,这也是常说的给到消费者最丝滑的购物体验。
于品牌卖家而言,始终要记住一点,网站设计决定着用户体验的好坏。
在内容呈现上,版式可以多样化,突出每个产品和服务都有其独特的价值点。同时,围绕这些价值点展开产品包装,给到用户带来最直观的感知。
据该品牌反馈,在完成一系列优化调整后,帮助品牌达到了初期预定的目标。网站结构不仅更加合理,用户得到了流畅的移动端体验,商品的收藏加购率也显著提升。
来源公众号:赛文思数字营销(ID:SEVENS_MKT)专注帮助出海品牌实现品效合一的高效增长。
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