2021年全球童装市场规模为1725.2亿美元,预计到2029年将达到2968.5亿美元(Fortune Business Insight数据)。
在童装领域,预计到 2024 年将出现 1.1%的销量增长;到2027年销量预计将达到 706.731 亿件。
而根据Statista的数据,全球童装大部分收入来自美国(2023 年为 531.4 亿美元),占全球市场份额的20%以上的比例。
这样的背景下,一家避开北美市场,定位在中东市场的童装出海品牌却在短短2年内就杀出重围——这就是hibobi(嗨宝贝)。在《2022年Q3出海品牌社媒影响力榜单》中,hibobi是前30位中,除了PatPat之外的另一家童装出海电商玩家。
和定位美国市场的PatPat不同,hibobi创始人一开始把目光转向人口基数庞大的中东市场,并且主打垂直品类,成立第二年的年销售额就已突破5千万美金。
Hibobi (杭州嗨宝贝科技有限公司)成立于2019年7月,总部位于中国杭州,hibobi一直秉持“舒适、健康、呵护家人”的核心理念,采用天然优质面料制作精品童装。
除此之外,还为准妈妈们提供孕妇用品,志在成为全球最大的一站式高端亲子购物品牌之一。
Hibobi的愿景是做新兴市场的母婴品牌。创始人Jerry曾说过:“其实我们看到在整个海外市场里面,大量的母婴产品其实是远远落后于中国的,但市场上还是有大量的用户花了极贵价格买东西,所以我们决定把更好的中国产品带给全球的妈妈和孩子们。”
一个成立不到3年的童装品牌,能够在竞争激烈的品牌角逐场捕捉到机会,在庞大的市场中迅速拿分,hibobi做对了哪些事?
Hibobi成功的核心因素是什么
1.选对掘金地
Jerry分享说“现在全球每年会有1.4亿的新生儿,中国每年新生儿有1200万,这是一个十倍以上的生意。我们踏入全球化做母婴生意是一个非常理性的选择。”hibobi通过建立起全球供应链瞄准海外市场,进入全球35个国家,以中东、拉丁美洲、欧洲等市场为主。
其中,集中进军中东地区是hibobi团队的一次冒险,目前来看,hibobi赌赢了。
根据hibobi在其领英页面目前公开的数据,hibobi APP累计下载量达到4百万,在25岁以上的中东地区互联网用户中下载率达到30.8%。这个比例对于人口结构还很年轻的中东来说,也是一个非常了不起的数字了。
中东地区人口数量大,消费基数也很大,而且人口结构较为年轻,母婴市场消费缺口较大,本地居民的消费力也非常可观,加上童装随着孩子的生长周期更新换代很快、复购率超高。
尽管立足全球视角下,新生儿出生率在逐年下降;然而在中东地区,因其地方政策、当地文化、宗教信仰等因素影响,生育率始终保持在较高的水平,人口的巨大红利,使得中东的母婴相关生意依然处在蓝海状态。
2.品牌定位独特
童装领域,早已被财大气粗、工艺成熟的玩家盯上,自20世纪60年代就引起奢侈品牌的关注。
从最早的 Christian Dior 和 Ralph Lauren两家,自 2000年后,Gucci , Fendi, Lanvin, Stella McCartney 和 Oscar de la Renta 等都纷纷扩展或新开发童装产品线,与此同时全球各地的童装精品店铺也开始如雨后春笋般涌现。
做童装的奢侈品版、或者奢侈品牌的儿童版,都是老瓶装新酒,一个新品牌想通过这两种方式打开局面并不容易。hibobi的拆招方式是差异化的品牌定位。
创始人Jerry认为找到好的标的很重要,“比如说对标ZARA会让你更明确的知道自己要做什么”。PatPat的品牌口号是可爱,优质,价格美丽(“Cute, Quality, Great Price.”)。
而hibobi的品牌slogan是“use hibobi, love your baby”,其定位是一站式全品类的母婴购物平台、提供物超所值的商品、妈妈助手&孩童玩伴,核心用户是6岁以下的婴幼儿。
在价格策略上,hibobi更接近中端品牌:和其他出海平台不同,hibobi不是以价格取胜,而是专注塑造品牌故事。
hibobi 的婴儿服装价格集中在 10-20 美元,和 PatPat 差不多,甚至hibobi 价格最高的婴儿服装比 PatPat 的还高。但是常常会发放优惠券、或者进行促销打折,对于用户来说,hibobi的价格弹性较大。
hibobi的版图也许会拓展至南美、欧洲或者其他地区,对于有更高消费能力的潜在用户而言,这样的价格,让hibobi有更多的拓展余地。
3.足够本地化
童装和玩具一直是中国企业的热门出口产品;然而,其中很多公司对于品牌形象或本地化设计不甚关注,有时连产品介绍都会存在严重的语法问题。
婴幼儿服装,已经是是中东市场中受限最小、受本地化影响最小的赛道。
但正如其创始人所说“首先你得足够尊重你所服务市场的用户的消费习惯、文化习惯,在每个环节去了解我们的用户要什么。这里面其实要做的事情就是本土化,跟市场和时间做朋友。”
hibobi注重原创设计,在核心的中东市场,hibobi的设计团队会根据本地的服饰传统进行差异化设计。
除此之外,不得不提的,就是hibobi本地化的营销策略。
hibobi的“有效”营销
hibobi团队非常重视前期的用户调研,品牌分析出了其核心用户剖面:千禧一代的父母,注重性价比、童装质量和产品安全,熟练在社交媒体上冲浪,喜欢在网络上分享&种草,习惯网购,追求产品多样化。
最早,由Dolce&Gabbana 等少数几个奢侈品牌开始推出了成人服装及其mini版。这种父母与童装的搭配的趋势在市场上获得了极大的欢迎。在Kim Kardashian 和 Beyonce 等名人父母的推动下,童装市场开始趁势增长。
到现在,发达国家和发展中国家的新一代父母,已经习惯用instagram 、YouTube、Snapchat和其他社交媒体平台晒娃、发布亲子装。
因此对于童装品牌而言,社媒营销成为撬动增长、建立用户粘性、拉动复购的利器。出海品牌hibobi也从一开始就有策略地运用社媒营销为品牌打开新市场的局面。
1.玩转facebook运营
Hibobi 在各社交媒体上都设置了官方账号,包括Instagram、Facebook、Twitter。每个账号都有清晰的定位,Instagram(近65w粉)用于和KOL联动,发布话题活动、进行品牌曝光,而Facebook主要进行用户运营。
只有在 Twitter 上的账号不同。Hibobi 在 Twitter 上有 2 个账号,一个是主账号,以阿拉伯语内容为主;另一个是专门答疑的账号 @hibobi here to help,类似于一个公开客服。
母婴/童装产品购物频次高、换新快、品类跨度大,在hibobi的案例中,品牌Facebook上的布局也充分考虑这一点,选择了Facebook这一更具社区私域基因的媒体作为主要营销阵地。
hibobi在Facebook上建立了多个不同地区的小组,打造了自己的“hibobi妈妈团”,这些妈妈就是作为hibobi的种子用户,这些妈妈们会在FacebookGroup上积极进行社区互动,也会提出不少关于设计、服务方面的建议。
通过Facebook上的运营,这批用户既是品牌的超级消费者、也充分宣传产品、发布产品反馈,hibobi以这种方式培养了一批具有高度参与感的本地粉丝。
2.本地化的红人营销,提高品牌声量
hibobi从成立伊始,就开始在本地布局红人资源。对于出海品牌而言,要想在社交媒体上有强存在感,就必须掌握不同体量的红人资源。hibobi拥有超过2000个合作红人,其中中东本地的红人就达到1100+,拉丁美洲红人资源达到600+。
2021年,Hibobi充分调动其在中东地区、墨西哥、巴西等地成熟的红人网络,与500 名KOL/KOC达成合作。
在Instagram和Facebook上,红人们在自己的账号精心展示hibobi的产品,添加 #hibobiangels 话题标签,品牌能很好通过本地的小微网红不断辐射,触达更多新用户。
目前instagram上#hibobiangels 这一话题已经有16000+的帖子,而且还在不断新增中。
3.和顶级IP合作,拉近距离
2022年,hibobi合作了50多个大热ip,包括SMILEY、加菲猫、海绵宝宝、卑鄙的我、Baby Shark等有多年知名度的电影/设计IP。
通过跨界合作,hibobi增强了品牌在孩子们心中的接受度。
并且,通过加入动漫人物设计的元素,推出儿童内衣和睡衣系列,让本来的基础款服装增加附加值。IP本身具有讨论度,也会让父母更加愿意在社媒上分享孩子的穿搭。
新出海品牌怎么玩?
对于DTC出海品牌来说,编辑总结了hibobi的三点成功经验:
- 立足团队自身优势,前期深度调研,快速动作
- 入驻全新市场,尊重不了解的文化习惯,把过去清零,充分本地化
- 社媒营销本土化,品牌未形成势能时,轻装上阵用红人网络打开市场
此外,其实童装/母婴出海DTC品牌,或许可以在TikTok上下更大的赌注。TikTok 用户相对年轻,而hibobi、PatPat目前还没有大的营销动作,随着TikTok 上的年轻用户开始考虑生育,入驻早的品牌也许更容易渗透这部分人群,打开新的局面。
来源公众号: SocialBook全球红人营销(ID:SocialBook)深挖品牌营销出海案例,探索品牌与红人成败的血泪史!
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