随着以戴森吹风机为首的家居产品进入我国的消费市场,2012年成为了智能高端家用电器的元年。
至此之后,专注于家用场景的智能电器市场开始蓬勃发展,根据中国产业研究院的数据显示,2023年的智能家电市场规模达到5760亿。
图片来源:中商情报网
随着市场的进一步完善和相关产业链的集中,国产品牌开始崭露头角。
其中,成立于2015年的DreameTech由清华大学毕业,研究空气动力学的学霸俞浩创立,是一家以“提升全球用户的生活品质”为愿景的创新型公司,专注于扫地机器人、无线家电等智能家居产品的设计、研发与销售。
2019年,Dreametech开始进入跨境电商领域,2020年转向自营跨境电商并发力。
2020年,Dreametech的销售额超过20亿,2021年同样保持迅猛增长,仅上半年就同比增长超100%。
Dreametech自成立之初就以欧美为主打市场,定位中端客群,产品价格保持在$299-$599之间,近几年来发展迅猛,在智能清洁领域不断创新,将高端技术应用到无线吸尘器、扫地机器人等产品中。
电商矩阵,运营布局
2020年开始的全球疫情,导致了居家隔离的现象,这为家用电器市场带来了新的机会,尤其是高端智能产品。
Dreametech果断抓住这最佳的出海机会,在几十个跨境电商平台开拓了相关业务,并建立了自己的品牌独立站。目前Dreametech的业务范围已经覆盖了欧美、日韩、东南亚等主流市场。
一开始,Dreametech只是通过Shopify来启动全球电子商务策略,将业务扩展到国际市场。
直到2019年第二季度,才正式开始拓展之路,进驻eBay平台,并取得了不错的成绩。Dreametech在eBay智能家电清洁产品细分类目中排名前列。
整个疫情期间,Dreametech积极应对,保证供应链稳定,提前并灵活布局仓储及物流,整体销量相比去年实现了三倍增长。
同期,Dreametech马不停蹄地推出量身打造的独立站,不仅结合互动设计来展示旗舰产品,在增强客户体验的同时,还通过令人信服的产品故事提高了销售额和转化率。
社媒运营
作为一家DTC品牌,Dreame积极地采取多种营销方式与消费者保持紧密地联系,其中一方面通过垂直类媒体进行深度营销,另一方面在Instagram、Twitter、Facebook等社交媒体平台积极推出品牌内容,加强品牌的曝光度和影响力。
同时,作为一个关注用户需求的品牌,Dreametech选择以用户的痛点为中心,通过漫画、手绘等形式来展现用户的日常使用场景,这种“接地气”的社媒内容,不仅能在目标客户心里完成“种草”,还能将产品的理念更深层次地融入到普通人的日常生活中去。
01 标签活动,拉近消费者距离
除了传统的宣传方式以外,Dreame还通过其他方式积极地和客户进行沟通和互动,例如标签挑战。
Dreametech 曾在在Facebook上发起过一次#houseworkhero(家务英雄)活动。
Dreametech试图通过标签活动,来引导大家分享“他们想送一台吸尘器给谁”,以及“吸尘器会对这个人的生活产生什么影响”,从而达到产品宣传的效果。
这次活动的反响极为热烈,Dreametech 收到了消费者的反馈,也看到了很多感人至深的故事,这样的举动不仅拉近了与受众的关系,也让 Dreametech 清晰地感受到了企业为社会带去的积极影响和责任。
从这样的活动中,Dreametech不仅收获了更多人的关注。同时,通过这样以情感为基础,呼吁人们关注身边的人,抒发自己对于他们感谢的活动,更能体现一个品牌的温度。
不仅如此,Dreametech还通过#houseworkhero这个活动将自己塑造为有社会责任感,关心他人的企业形象。
02 场景化营销,深入消费者生活
不管是扫地机器人还是吸尘器,家用电器的核心还是围绕着日常生活场景的。为此,使用场景化的营销方式就显得极为重要了。
所谓场景化营销,就是通过构建商品的使用场景,给消费者一个直观的购买理由,Dreametech 在这一方面下足了功夫,其主要聚焦的营销场景分为宠物毛发、卫生死角、障碍规避以及清洁力度四个方面。
Dreametech 会对消费者的反馈进行收集,然后进行统一地回复,帮助一般家庭解决进行清洁时解决会遇到的问题,例如,扫把和拖把使用时的繁琐、卫生死角难以清洁等等。
他们把难题具体化为图片和视频,让受众更有代入感的同时,对于这些之前遇到的情节难题进行共情。在用户产生共情的同时,加深用户对于产品的印象,创造二次传播的可能性。
03 红人营销,吸引消费者关注
有什么能比红人营销能更快帮助DTC品牌推向市场吗?Dreame的成功在很大程度上也得益于此。
#dreaetech词条不仅在TikTok拥有了5千万+的观看量,在Facebook也突破了1.6万个参与用户。
同时,Dreametech在TikTok上拥有庞大的红人矩阵,合作的红人有matteo rivellini以及iamlinos等等腰头部红人。
Dreametech也和TikTok生活博主hammsmom达成了长期的合作。作为一名生活博主,hammsmom的主页中有大量展示生活场景的内容,所以粉丝画像同Dreame的用户画像吻合度非常高。
并且,她的生活场景中有宠物狗,也符合了Dreame对于品牌痛点宣传的需求——解决宠物掉毛问题。
hammsomom和Dreame合作的单条内容也获得了460万的观看量,44万的点赞量,是#dreametech词条下数据最好的视频内容。不仅仅是这次合作,hammsomom和Dreame合作的所有内容都收获了极高的转化率。
Dreametech也曾和 instagram的小量级网红进行过短期合作。例如,家居博主的joannacosyhome,以及美食达人abangbrian。
作为一名家居博主,Joanna拥有绝对垂直的领域和粉丝,所以dreame也能更好地将产品推送给适合的人群。而Brain作为美食达人,需要经常使用厨房场景,以及对清洁环境拥有极高的需求,所以两位博主都是dreametech的最优合作选择之一。
小编有话说
海外跨境电商市场和创新环境更加成熟,但产品同质化问题同样严峻。要在存量市场中获得市场份额,新兴品牌需要拥有优秀的产品实力、强大的供应链以及必不可少的品牌营销能力。
品牌出海是未来市场的趋势,跨境卖家需要因势利导,不断变革创新,以避免激烈的市场竞争导致被淘汰。
来源公众号:SocialBook全球红人营销(ID:SocialBook)深挖品牌营销出海案例,探索品牌与红人成败的血泪史!
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