2023 年 Google Ads 基准：每个行业的主要趋势和见解

众所周知，在线推广业务的最有效方法之一是通过搜索广告。事实上，如果优化得当，按点击付费（PPC）广告每花费 1 美元就会返回 2 美元，平均投资回报率为 200%。

但是，您如何知道您的搜索广告系列已优化到最大容量？当您有广告资金在线时，您需要确信您的广告系列正在以适合您的业务的速度运行。

只是偷看竞争对手的帐户以确定您的比较情况不是很好吗？虽然目前这是不可能的，但我们为您带来了更好的东西。

我们分析了 2022 年 4 月 1 日至 2023 年 3 月 31 日期间投放的 17，253 个美国搜索广告活动，为 23 个行业创建了深入的搜索广告基准。

这些搜索广告基准主要基于Google Ads，但它们也确实考虑了Microsoft Ads，因为前者的数据约为80%，后者为20%。

“我们非常高兴发布和分享这些搜索广告基准，”LocaliQ首席销售官Jon Camerata说。“在通胀以创纪录水平上升、竞争加剧和经济不确定性之间，了解搜索广告系列的效果比以往任何时候都更加重要。如果做得好，搜索广告可以成为您业务的强大工具。我们希望这些基准能帮助您对自己的决策更有信心，以最大限度地提高搜索广告的成功率。

事不宜迟，我们将介绍 2023 年 Google Ads 基准测试！

搜索广告基准：主要趋势

虽然有很多方法可以对这些数据进行切片和切块，但让我们首先缩小以查看大局。以下是您需要了解的主要趋势：

点击率（CTR）同比增长 24 个行业中有 22 个行业。 虽然商业服务和工业和商业行业都出现了下降，但它们并不像其他行业面临的增长那么显着。
14 个行业的每次点击费用（CPC）同比增长。与此同时，8个行业的下降幅度保持不变：服装、时尚和珠宝。鉴于我们的数据显示，2022 年全年每次点击成本增加，61% 的行业出现了增长，只有 35% 的行业出现了下降，这一事实并不令人惊讶。
大多数行业的转化率（CVR）同比下降。 在某些情况下，它显着下降。除两个行业外，所有行业的转化率都出现了下降，即美容和个人护理以及教育和教学。因此，91%的行业看到了CPL的增加以及转化率的下降。
除两个行业（汽车销售、美容和个人护理）外，所有行业的每条线索成本（CPL）均同比增长。这意味着 91% 的行业通过搜索广告获取潜在客户的成本有所增加。这一趋势反映在我们的 2022 年数据中，但我们 2023 年的最新更新显示，这些同比增长已经放缓。

从这些趋势中得出的总体结论是什么？搜索广告格局给我们带来了更多挑战。然而，虽然今年浏览搜索广告可能会感觉更加困难，但如果执行得当，它也会让人感觉更有价值。

“显然，对于许多行业来说，这是一个充满挑战的时期，因为它与每条线索的成本上升有关。虽然每次点击费用仅小幅上升，但转化率的下降导致几乎所有行业的CPL都有所增加，“LocaliQ战略和运营高级副总裁Mitchell Leiman表示。“尽管存在这些挑战，但大多数广告商发现，在有效管理广告系列时，搜索广告仍然是他们可以使用的最佳工具之一。”

适用于各行各业的搜索广告基准

为了开始我们的数据深入研究，以下是所有四个指标的跨行业的 Microsoft Ads 和 Google Ads 基准：

准备好仔细看看了吗？让我们来看看每个指标的细分：

搜索广告的平均点击率

在搜索广告质量的有效性方面，您的平均点击率可能是一个非常有说服力的指标。较高的广告评级与诱人的广告文案相结合，可能会吸引更多点击，这是获得转化的主要垫脚石。平均点击率的计算方法是将总点击次数除以总展示次数。2023 年谷歌广告的平均点击率为 6.11%。

您会发现点击率最低的行业是律师和法律服务，为 4.76%，家庭和家居装修为 4.80%，商业服务为 5.11%。相比之下，点击率最高的行业是艺术和娱乐，占11.78%，体育和娱乐，占10.53%，旅游占10.03%。

平均点击率：同比

以下是与 2022 年相比，2023 年的点击率变化：

平均点击率同比受到最大打击的行业是商业服务（下降2.11%）和工业和商业（下降1.94%）。同时，体育和娱乐点击率同比增长17.65%。购物、收藏品和礼品同比增长15.55%。此外，美容和个人护理的点击率同比增长了15.08%。

如何提高点击率

如果您的点击率低于您所在行业的平均水平，请不要担心。您可以通过解决广告文案和定位问题来快速轻松地提高点击率。尝试跳出框框思考您可能尚未尝试的任何新角度。

例如，有没有办法在广告文案中使用有力的词语或情感短语，以更好地与受众产生共鸣并吸引他们点击？或者，您可能需要重新评估所追求的受众类型。考虑您的PPC关键字，并将关键字意图放在首位。

例如，您的搜索字词报告可能会表明，您向寻求信息的用户展示更多内容，而不是希望点击并采取操作。

搜索广告的平均每次点击费用

Google Ads 或 Microsoft Ads 的平均每次点击费用的计算方法是将广告系列花费的总金额除以获得的点击次数。点击是任何搜索广告系列的基础，因为您需要广告观看者点击到您的着陆页才能将其转化为客户。

每次点击的费用都会有所不同，因为这是由 Google Ads 竞价算法实时计算的。因此，在尝试确定出价策略、广告文案、预算等时，平均每次点击费用可以成为指路明灯。

点击率较高的帐号的每次点击费用往往较低，因为点击次数会抵消花费的金额。然而，其他因素，如特定行业内的激烈竞争，证明情况并非总是如此。让我们看看 2023 年各行各业的每次点击费用范围：2023 年 Google Ads 的平均每次点击费用为 4.22 美元。

每次点击成本最高的行业是律师和法律服务，为9.21美元，牙医和牙科服务为6.69美元，家庭和家庭装修为6.55美元。

与此同时，每次点击成本最低的行业是艺术和娱乐以及房地产，均为1.55美元。旅行紧随其后，每次点击费用为 1.63 美元。

平均每次点击费用：同比

让我们看看上述每次点击费用数字与去年的数据相比如何：

与去年（57%）相比，今年的每次点击成本（61%）有所增加。同比增幅最大的是个人服务（成本增长17.47%），家具（增长12.6%）和房地产（增长12.32%）。另外，与去年相比，一些行业今年的每次点击成本显着节省。例如，金融和保险的每次点击费用下降幅度最大，下降了 11.48%。同样，汽车销售的平均每次点击成本下降了8.37%，牙医和牙科服务下降了7.60%。

如何提高每次点击费用

有无数种方法可以降低每次点击费用，因此最重要的是找到适合您的方法并在优化策略中取得平衡。您不想为了节省一点平均每次点击费用而牺牲高质量的点击次数和转化次数。

不过，查看质量得分是一个很好的起点。例如，如果您提供高质量的着陆页体验并向受众群体投放高度相关的广告，那么 Google 更有可能以更便宜的点击次数奖励您，因为您的广告是向用户展示的最佳选择。

您还可以重新评估出价策略。某些策略会导致您为每次点击支付或多或少的费用，具体取决于您要优化的目标。点击此处查看每种 Google Ads 出价策略的优缺点的完整细分。

谷歌的PPC专家和客户成功经理亚历山德罗·科拉罗西（Alessandro Colarossi）同意，出价可以改变您的每次点击费用效果。“为了改善您的PPC结果，请考虑使用基于机器学习的出价策略，例如Google的目标广告支出回报率，”Colarossi说。“Google Ads 的这些高级功能利用人工智能的强大功能来优化您的广告系列，从而实现更高效的定位、出价和广告展示位置。”

搜索广告的平均转化率

平均转化率是指广告系列的点击转化为转化的频率。它的计算方法是将您的总转化次数除以您的总点击次数。

转化率可以与您企业的底线直接相关，因为带来更多转化可以抵消您的每条潜在客户的成本。

“如果我必须选择一个对衡量成功最重要的指标，我会说转化率是最关键的指标，”Colarossi 说。“该指标可以深入了解广告系列在将潜在客户转化为客户方面的有效性，这是大多数PPC广告系列的最终目标。”

“高转化率意味着活动与目标受众产生良好的共鸣，迫使他们采取所需的行动。转化率提供了对广告系列成功实现其主要目标的最直接洞察。

2023 年谷歌广告的平均转化率为 7.04%。

平均转化率最低的三个行业是服装、时尚和珠宝，占1.57%，家具占2.57%，房地产占2.88%。

平均转化率最高的三个行业是动物和宠物，占13.41%，内科医生和外科医生占13.12%，汽车维修，服务和零件占12.61%。

平均转化率：同比

现在，看一下同比的转化率：

艺术和娱乐（下降36.22%）、服装、时尚和珠宝（下降34.78%）以及职业和就业（下降32.04%）的平均转化率同比下降幅度最大。

然而，教育和教学的转化率同比增幅最高，增长了18.86%。美容和个人护理紧随其后，转化率同比增长10.76%。

LocaliQ的内容和SEO总监Elisa Gabbert对转化率下降并不感到惊讶，即使点击率有所增加。“我们继续看到广告投放给商业性较低、信息性更强的查询。这可能会导致广告商获得高点击率但转化率较低，因为其中一些搜索者没有转化意图，“她说。

“例如，您会看到针对低意图查询（如’营销提示’）的多个广告。特别是在付费和自然结果看起来几乎完全相同的 SERP 上，由于放置但转化率低，您会看到高广告点击率，因为大多数受众只是想要快速和免费的信息。

这可能与以下事实有关：在广告系列中使用广泛匹配作为单一匹配类型在各个帐号中越来越普遍，这让广告客户无法控制其广告与哪些查询匹配。为了解决这个问题，许多广告客户正在利用他们的搜索字词报告和否定关键字列表来阻止低意图流量。

如何提高转化率

如果您发现自己的转化率低于您所在行业的平均水平，则可能有多个原因。首先，假设所有其他 PPC 指标（如点击率或平均每次点击成本）都与行业平均水平一致。当然，如果您没有获得足够的点击，您可能会发现您的转化率数字也很低。

接下来，看看您的着陆页。确保它们针对移动设备进行了优化，并遵循关键的网站辅助功能指南。站在用户的立场上测试转化流程也是一个好主意。页面上是否清楚地说明了您想要的操作，并且它们是否快速轻松地完成？最后，您可以刷新着陆页副本，以包含更多独特的价值主张和强大的号召性用语。

知道着陆页已优化为 T 后，您可以查看 Google Ads 策略的其他组成部分，例如关键字、广告文案和受众群体。如果这三个领域没有紧密结合，那么您提供的内容与受众正在寻找的内容之间可能存在一些意图不匹配。

谷歌广告专家兼营销教练Jyll Saskin Gales表示，较低的转化率并不像乍一看那样令人毛骨悚然：“虽然转化率下降听起来令人担忧，但我不认为结论是谷歌广告效果不佳。在我的教练实践中，我看到各行各业的企业主去年的转化率都较低，无论收购来源如何。企业主应该检查他们的网站分析，以确定哪些渠道最具弹性，并推出强大的保留营销策略。

搜索广告中每条潜在客户的平均费用

每条线索的成本被许多广告主视为“金钱指标”。这是因为它会将您的总支出与总转化次数相除。从本质上讲，它告诉您在PPC广告方面“物有所值”。

2023 年 Google Ads 中每条潜在客户的平均费用为 53.52 美元。

每条线索成本最高的行业是职业和就业（132.95 美元）、律师和法律服务（111.05 美元）和家具（108.85 美元）。每条线索成本最低的行业是汽车维修、服务和零件，为 21.12 美元，动物和宠物为 23.57 美元，购物、收藏品和礼品为 31.50 美元。

每条线索的平均成本：同比

我们知道今年大多数行业的平均每条线索成本都在上升，但以下是与去年相比的趋势

CPL同比增幅最大的是职业和就业（增长52.19%），艺术和娱乐（增长49.18%）和房地产（增长46.22%）。

考虑到经济状况，这并不奇怪。“最近利率的上升正在影响几个行业的数字活动。利率是自 2008 年以来的最高水平，但 2023 年的数字格局与广告商上次以高利率进行竞选活动时无法比拟，“SearchLab 付费媒体总监 Mark Irvine 说。“

典型的消费者最大的购买，如房地产、金融和教育，往往是由贷款驱动和资助的决定。这些都不是微不足道的决定，消费者将花费更多时间研究和比较这些行业的选择。

至于单铅成本同比降幅最大的是，汽车销售以8.62%的降幅胜出，其次是美容和个人护理，CPL比去年下降了3.90%。

如何提高每条线索的成本

要降低 Google Ads 的单条线索费用，您需要先查看每次点击费用，因为这与单次转化可能花费的费用直接相关。每条潜在客户费用的另一个组成部分是转化跟踪策略。您在网站上可供用户完成的操作越多，您为抵消整体潜在客户费用而获得的转化次数就越多。

同样重要的是要记住，单条线索费用并不是衡量搜索广告活动效果的最重要方法。“虽然每条线索的成本是我们优化的一个重要指标，以帮助抵消客户在通货膨胀期间的增加，但考虑线索的质量也很重要，”LocaliQ媒体交付和自动化副总裁Devon Anderson说。

您可能会发现每条潜在客户的成本很高，但这些潜在客户对您的业务很有价值，因此值得花费。

这些搜索广告基准和趋势对您的业务意味着什么

如何将这些数据转化为帐号的操作项？以下是我们报告中的主要内容：

1. 预算需要灵活竞争

去年，大多数行业的平均每条潜在客户成本和每次点击费用都有所上升，因此扩大较小的 Google Ads 预算变得越来越困难，这已经不是什么秘密了。

为了跟上不断上涨的成本，广告商今年需要花钱赚钱。虽然为您的 Google Ads 或 Microsoft Ads 广告系列添加更多营销预算并不总是可行的，但在预算方面，您可以通过多种方式更聪明地工作，而不是更努力地工作。

预算灵活性可以成为实现每次点击成本和每次潜在客户成功成本的途径。如果您随时准备根据自己的独特需求和利基市场趋势重新分配广告系列预算，您将能够保持竞争力。基本上，您希望充分利用对您的业务有用的广告系列，而不是反对您的业务。

LocaliQ客户成功副总裁Stephanie Scanlan强调了适当预算的重要性。“你可以拥有一个转换良好的惊人网站，量身定制的关键字列表和出色的文字广告，但如果你没有正确的预算在拍卖中正确展示，你的广告系列将永远不会成功，”她说。

“您需要预算才能获得转化所需的展示次数，正确出价，并在一天中的高峰时段保持下去。如果你无法参加拍卖，其他一切都无关紧要。

为了保持预算策略的灵活性，请尝试使用支出跟踪工具。例如，Google Ads 预算报告或 LocaliQ 营销信息中心（如下所示）可以帮助您了解各个广告系列的预算投放进度。

2. 客户的搜索旅程正在迅速变化

由于 91% 的行业的平均转化率下降，可以肯定地说，买家的旅程正在不断发展。消费者可能更关注通货膨胀等经济因素，反过来，他们会在购买决策中考虑更多。这可能就是为什么我们看到较低的转化率，即使点击率几乎同比普遍增加。

“搜索广告商需要适应潜在客户正在搜索的内容对现实世界的影响，即使他们的关键词在过去一年中没有改变。对于大多数广告商来说，这将是第一次花费比他们的第一次广告印象更长的时间，“欧文说。

此外，当今的数字环境允许用户在转化之前跨多个渠道与您的业务互动。这意味着搜索广告可能有助于在搜索者准备购买之前将他们吸引到漏斗顶部，而其他策略则使他们更接近转化。

广告客户应考虑如何将他们的 Google Ads 策略整合到所有这些可能的接触点中。

如果您尚未将搜索纳入跨渠道策略，那么现在是时候这样做了。“作为更全面的全流域营销策略的一部分，搜索广告最为有效，”Leiman 说。

了解买家的行为并相应地调整您的谷歌广告策略，也是 PPC 专家 Navah Hopkins（Optmyzr 的布道者）推荐的。

“我的首要建议是建立买家角色并使其活动保持一致。这意味着使用受众排除，因为受众现在被纳入广泛匹配，“霍普金斯说。

“此外，我们需要投入时间在漏斗的各个阶段（包括展示和视频）制作创意。不是每个人都想通过文本消费内容，强迫这样做就是把钱留在桌面上。

Irvine还建议尝试其他搜索广告系列策略。“广告主可能需要考虑利用再营销受众群体或自定义意向受众群体，针对真正有可能转化的用户更好地优化广告。”

3. 搜索广告系列新增功能带来了高度可点击的广告

由于我们看到几乎每个行业的点击率都有所提高，我们知道人们比以往任何时候都更倾向于点击广告。

考虑到平台更新（例如自适应搜索广告）作为搜索广告系列的默认广告类型、现在可用的其他广告素材资源等，SERP上的广告质量有所提高。这些因素，可能与广告与Google最新界面中的自然搜索结果的融合程度相结合，使广告对用户点击更具吸引力。为了跟上步伐，搜索广告主应该专注于高度优化的广告文案以及利用多种广告资产。这将增强您的广告以跟上竞争。

Saskin Gales还发现新的广告格式对点击率产生了影响。“点击率的全面增长令人印象深刻，因为它表明广告商在为相关受众提供引人入胜的创意方面做得更好 – 这可能要归功于性能最大化和动态搜索广告等更自动化的解决方案，”她说。