在做邮件营销（Email Direct Marketing，EDM）时，做好邮件的标题优化非常重要。邮件的标题是敲门砖，只有能够吸引用户兴趣的标题，用户才会点开你的邮件来阅读。那么怎样优化邮件标题才能吸引用户的眼球呢？其实跟微信公众号标题有异曲同工之处，也有邮件营销特有的套路。
标题的广告性不要太浓
最好的标题是告诉订阅者邮件的内容，而最差的标题则是通过邮件直接销售产品。不要让用户一看主题就知道你的是一封广告邮件，商业味越重，邮件被打开的几率就越小。
学会换位思考，把自己当成邮件的阅读者（客户）
邮件的阅读者（你的客户）只对一件事感兴趣：邮件的内容能为我提供什么？所以在写邮件的时候就要想一下，什么内容是和阅读者的直接利益相关，对阅读者有所帮助的，不要大写特写和自己有关的内容。如果你希望潜在客户花时间来读你的邮件，那就要想想他们为什么要读。然后给他们写邮件，就好像你是在向他们解释阅读原因一样，以真诚和利他为原则，那样你的标题就会更好了。
合理布局CTAs按钮
数据显示，一封邮件布局2-3个CTAs按钮点击率最高。多于3个CTAs按钮，点击率呈现下滑趋势。
避免使用特殊字符
绝对不要在标题里使用大写字母，也不要用特殊字符。只要你的内容是真实的并且看起来不像垃圾邮件，大多数的阅读者都会给予回应的。垃圾词比如：与『最、一、级/极、首/家/国、品牌、虚假、权威、欺诈、时间、性』有关的词，这些一定要排除在外。
避免重复使用相同的邮件标题
如果一个邮件标题之前的效果好，那也并不代表现在的效果也好，情况总是一直在变的。若对相同的群体重复使用相同的标题，那就不要奢望总能得到好的效果。因为邮件通常在收件者的邮箱里停留好几天，如果是垃圾箱那就更不好说了，给两封不同的邮件使用相同的标题会使他们被删除的更快。如果你每周或每月都发邮件，并且不停的使用相同的标题，那就可能会使阅读者产生疲劳感。如果竞争对手注意到你重复地使用相同的标题，他们就会猜想这个标题很成功并模仿它。那样的话，你就是和自己竞争了。记住，一定要用不同的邮箱去订阅你竞争对手的许可式订阅邮件。
在首次群发邮件之前多做几次测试
首先测试不同的EDM营销平台，然后测试标题，然后测试内容，最后测试不同的发送域名和接受域名。哪个标题能达到最好的效果？你的内容消费者（邮件阅读者）会告诉你的。这就是为什么要有一个测试规划。要在几个标题中鉴定出哪个标题是最好的，想出2到5个好标题来介绍邮件的内容，然后进行A/B测试。假设下个星期你要给100万个订阅者/阅读者群发邮件，将每个标题发给你计划之中的几千个订阅者，看看哪个标题效果最好。而这就需要有一个好的邮件营销平台工具来统计发送的效果，以便自己能够了解到哪个邮件标题效果更好。邮件群发平台工具必须要有完善的数据统计功能，能够统计邮件点开率，链接点击率等，有详细的列表或可视化数据。不仅可以用来做邮件标题测试，还可以测试邮件内容哪个更好。测试结果可能会发现各标题之间有很大的差别，这个差别就可能代表着几万、几十万、几百万、甚至几千万收益的差别。电子邮件是如此的廉价而迅速，所以这样的测试是能够实现、是值得去付出时间和精力来不断修正的。
来源公众号：曼巴邮件短信营销（ID：mambasms）强大的短信邮件营销，帮你更深触达用户，精细化自动营销，更简单，更高效。
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