Identity Marketing(暂且翻译:身份认证营销)看起来是一个很陌生的概念,读起来很拗口,估计很多人也没听说过。在讲这个概念之前,我们可以以身边的故事作为引入。
比如坐公交车的时候,经常听到:滴,学生卡,滴,老人卡。这种就是公共汽车公司对于特殊人群的一种坐车优惠政策,不过带有社会福利性质;
再比如你在读大学的时候想买苹果手机,苹果针对学生党有专门的教育折扣,每当开学季,只需要你有高校认证的有效邮箱就可以获取限时的优惠,而且折扣力度也很有吸引力。但是面向的人群有限,让我等社畜只能望洋兴叹,只能垂手顿足。
source:苹果官网
相信到这里 大家对于身份认证这个词有一定的概念。
这种营销方式其实很多品牌在用于低成本的营销获客,不只是像苹果这种大牌。
中国品牌出海的一些线上品牌你注意看他们的官网也可以很容易找到这种营销的痕迹。
以下是公众号根谈统计的比如Shein,Anker,Cupshe,Mobvoi,ESR等品牌针对大学生用户人群都提供特殊的折扣优惠。
Source:公众号根谈 制作
Source: Anker 官网
一什么是身份认证营销?
身份认证营销指是品牌针对特定人群在产品宣传和推广做的一种单独的营销策略,比如针对大学生人群提供商品购买的独家折扣优惠,享受Student Discount或者 Educational Discount,这种营销方式就叫做身份认证营销。身份认证营销属于用户精细化运营后延伸的一种营销和获客方式。
二身份认证营销面向的人群
一般来说,社会上有这么几种人的身份容易通过系统数据做确认,而且具备一定的人群规模:
- 学生 Student
- 老师 Teacher
- 医生 Doctor
- 护士Nurse
- 军人Military
这里面要重点提一下教育会员营销折扣,主要是面向老师和学生群体,其中大学生群体也是很多品牌必争的一块人群,特别是品牌的用户人群比较年轻,覆盖18岁~25岁的人群,那更加不容错过。
为什么说学生人群价值会比较大,原因就是学生用户属于比较年轻,虽然购买力一般,但是属于Z时代营销的主要客群,未来消费潜力无限。
有句话说谁抓住了年轻用户就抓住了品牌未来 说的就是这个理。
如果品牌在初期可以抓住大学生人群发展为忠实用户,那随着他们走入职场的购买能力的提升,这样你比竞争对手领先了很大一截。
三身份认证营销的作用?
做过用户运营的朋友一般都会将用户分层分级,不同人群采取不同的营销策略才能效果最大化,其中身份认证识别就是CRM用户管理很重要的一环。
1.可以精准获客和提升复购
如果你的目标人群和受众很精准,那么就容易提升营销推广的转化率。如果你的产品适合学生群里,那么身份认证营销可以帮你快速触达那部分人群,如果你的产品是面向医护人员,身份认证营销可以帮你最快的找到种子用户。由于独家的折扣可以持续给用户带来复购,提升客户对品牌的忠诚度。
2.节约成本和营销费用
我们在做网站促销活动的时候,如果折扣可以限制特定的人群,这样在一定程度上可以节约营销成本,在站外引流获客的时候同理,用户人群越精准,这样广告费可以只花到那部分精准人群上面,减少不必要的测试成本。
3.提升品牌的口碑
由于身份认证营销里面的人群主要是学生,老师,医护人员,军人等特殊群里,只针对他们提供独家的折扣优惠,可以树立品牌的美誉度,如果产品质量很好,这类型人群容易口碑传播分享,获得更多的新客。
四身份认证营销营销的原理和过程?
身份认证营销其实是个性化营销方式的变革,从传统的基于用户地理位置的定位,到后面基于DMP的用户行为定位。如果可以通过CDP大数据识别到用户的身份,我们可以将用户运营升级到用户角色的营销定位,做一些个性化的营销推荐,整个过程一般分为5个步骤
- 通过工具识别和认证品牌里面特殊身份的人群
- 搭建单独的系统并为其创建定制化的Offer
- 推广该Offer吸引目标人群加入
- 定期多渠道宣传引起注意和传播
- 保持活跃建立长期的用户忠诚度
Source:Sheerid
五身份认证营销工具推荐
身份认证本质上就是对于用户数据的收集和分析,进而搭建一套CRM系统。但是如果光靠广告主内部的数据,用户身份识别并不是一件简单的事情。因此行业里面也诞生了专门做这块的营销工具为品牌赋能。
1.Sheerid
Shaeerid是一款用户身份认证工具,服务的对象包括电商零售,金融,酒店,软件等行业 帮助他们搭建认证会员专享系统,同时sheerid集合了学生优惠、军事优惠、教师优惠、急救员特惠、医疗专业优惠。
收费方式:通过联系商务Demo确定付费价格
Source:Sheerid
2.Verifypass
Verifypass是身份认证的插件工具,可以帮品牌快速搭建一个认证页面
收费方式:SaaS订阅付费,根据认证用户的个数收费,19美金~199美金不等
Source:verifypass
3.shop.id.me
ID.me是美国在线身份验证服务商,帮助在线商家快速验证用户身份类型获取独家的优惠
收费方式:联系销售获取接入费用
Source:ID.me
4.Studentbeans
Studentbeans顾名思义是专门面向学生群体,他们是一家英国公司,拥有海量的学生用户邮箱,开发了专门做学生用户人群验证的技术,帮助品牌认证他们的学生用户以及以及推广他们的学生会员忠诚项目获取新用户,与之类似的有Unidays
收费方式:技术入驻费+联盟营销CPA佣金
Source:studentbeans
总体来说,他们本质上就是一个第三方数据服务提供方,收费方式不尽相同,有些要一次性技术接入费用,有按固定SaaS按月订阅收费,有些可以按照联盟营销CPS付费。
比如Studentbeans也是联盟里面比较头部的publisher,在提供认证服务的同时,也可以获得官网和app的流量导入。
大家根据实际的需求选择性价比最高的方式。
如果你对于身份认证营销方式感兴趣,或者目前也准备做这块,欢迎留言沟通。
来源公众号: 根谈(ID:gentan365)谈海外数字营销,聊用户增长,分享最专业品牌出海营销。
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