从代工厂转型过来的出海包袋品牌Worthfind，是怎样一步步成长为细分品类第一名的？

DTC包袋出海品牌 Worthfind

成立于2005年的Worthfind，一家从传统代工厂转型为跨境电商的包袋品牌，2017年成为第三方跨境电商平台收纳类包具销售额第一名。

之后又通过打造独立站成为了DTC出海品牌，产品在各大测评网站获得将近满分，实现了进一步发展。

Worthfind是如何一步步从代工厂发展为DTC品牌成功出海的呢？

2005年，Worthfind（中文名为“欣维发”）在厦门成立，一开始是给国际品牌做代工的工厂。

长时间的经营收入却只有微薄的一小部分，绝大多数利润都被品牌方赚走了。于是Worthfind萌生了打造自己的国际化品牌的想法。

2010年，正好当时亚马逊等第三方电商平台开始兴起，Worthfind抓住机会登陆亚马逊，从传统外贸向跨境电商品牌转型。

Worthfind专注包袋这一细分品类，集中力量打造具有竞争力的爆品。

经过 5 年多的探索和优化，Worthfind女包品牌 Ecosusi 和多功能背包品牌 Bagsmart，这两个品牌都主打极简主义、科技和环保的品牌调性，将产品力作为核心，打出了爆款。

Worthfind 于2014 年开始在亚马逊平台销售，2017年，正式成立品牌中心，发力公司品牌建设，同年在亚马逊的收入占总销售额的 90%，亚马逊收纳类包具品类的第一名，被亚马逊授予「亚马逊全能卖家」的奖项。

随着平台限制与企业竞争增多，Worthfind 发现第三方平台经营模式下有诸多弊端：难以建立品牌特色与价值，想获客不得不打价格战，平台运营规则限制还有封店的风险；缺乏与消费者的沟通，无法获得第一手的用户数据以掌握消费人群的偏好，难以自信地推出新品。

Worthfind品牌部负责人Lynn Chen曾提及到，“如果卖家过度依赖平台，可能会受制于第三方销售平台的规则。另外，平台作为单一渠道，卖家通常不得为任何促销目的联系卖家，包括通过电子邮件、信函、电话或其他方式，因而也很难获取到目标用户的完整信息，推动复购、加深客户关系和第一时间发现产品潜在的问题。”

为了突破平台限制，优化品牌发展路径，Worthfind开始了独立站的打造。

一开始建站时，Worthfind使用的是一个不涉及前后端操作的建站工具Magento，但团队发现Magento操作十分复杂，需要设计小白投入大量的时间和精力进行学习，而且对服务器的配置也要求非常高。

于是Worthfind便转用适合跨境电商建立独立站的Shopify，Shopify操作更简单功能更强大，使用 Shopify 一段时间后，Worthfind 团队发现在没有投任何广告的情况下，已经有不少订单了。

Shopify 充当了品牌管家的身份，能够帮助品牌打造符合海外消费者习惯的 UI 界面和 UX 用户体验以及可定制化的模板，解决体验层面的问题。并且在数字营销的技术层面，Shopify 可以帮助 Worthfind 搜集客户数据，另外有丰富的第三方应用和功能可以实现 CRM 和销售，像 Facebook 销售模块、储存、多语言、支付、评价体系等等，都可以是一站式的「托管」。

原本需要一整个市场团队才能完成的任务，现在只需要一个人就能轻松搞定，让团队专注在产品研发上，加速了品牌的发展。

ecosusi和bagsmart两个品牌都是通过shopify进行建站服务，使用了shopify的箱包主题模板。

网站的颜色风格统一，导航栏简洁、突出重点，新品在最前面，其次是热销商品，尾部大多死促销打折区域、品牌宣传等板块。

Bagsmart相比ecosusi相比，多了与品牌故事相关的的短片，这丰富了网站的整体设计，并且可以突出品牌承载的理念——永恒和创新，启发每个人和每一种生活方式，不受文化、地点和世代的限制。让人们携带更智能、旅行更轻松、生活和工作更美好。

搭建独立站后，Worthfind 用独立站获得用户一手数据，获得了精准细化的用户画像，为品牌发展方向提供重要的数据支撑，并且还能做到对客户投其所好，大幅增加转化机率。

麦肯锡的研究表明，拥有并能灵活运用用户数据的公司，能够获得比同类的公司多85%的销售增长，和超过25%的利润。

Worthfind 首席执行官 Jacen Lee（李佳松）表示:“独立站之所以会作为品牌核心，是因为独立站能和潜在的忠实用户、品牌传播者产生直接的联系，把客户圈到品牌生态中。他们很有可能成为品牌第一批的种子用户，通过他们才有可能把品牌效应扩散出去，真正走上“品牌之路”。

在独立站自主引流积累用户的过程中，Google谷歌扮演着重要角色。

谷歌旗下8大用户平台拥有的超过10亿的全球用户，同时还能掌握用户意图及受众特征这让让出海生意变得更加容易。Bagsmart 就是通过 Google Ads 的智能购物广告系列 (Google Shopping Ads)作为独立网站的引流。

此外，Bagsmart 还通过 Google Analytics 来分析独立站上第一手用户数据用来获取和细分的用户画像，助于产品的研发，和打造市场内的爆款。

Jacen举了一个例子：“在对背包品牌 Bagsmart 进行用户画像时，首先我们确定了将面向 20~35 岁的年轻客户群体。这部分消费者对于时尚有一定的渴望，但同时又没有放下对于功能和性价比的要求。这是一种“轻时尚”概念，即只需一个背包就能搭配工作、购物、旅行等不同场合，而我们所设计的背包恰恰满足了他们的需求。在”SMART“的原则上，我们还倡导人们工作生活平衡这个理念。”

除了谷歌硬广，Worthfind也通过社交媒体的运营以及红人进行种草测评，吸引更多的粉丝进入网站。

Ecosusi的Facebook的关注用户数为5.9万，内容上主要以产品图片/视频展示、促销信息、万圣节预热为主，值得一提的是，内容上采用了不同国籍、肤色的女模特，展现了品牌传递的多样性和独立性。

Worthfind的重心放在 Instagram 平台，以图片内容为主。Ecosusi账号从 2017 年开始运营 Instagram，截至 2022 年 1 月，粉丝数30多万，#ecosusi相关的标签内容约3.7万。在 2018 年底加大了 KOL 的投入，粉丝也实现了翻倍的增长。Bagsmart账号目前也有 1.4 万粉丝，品牌的用户男性居多。